Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Непотребительские вопросы

Вопрос: Здравствуйте. Во дворе дома по адресу ул. Бакинских комиссаров, 100 кв. 143 расположена стоянка. Стоянка существует уже года 3. Договор о хранении они не заключают, и даже даже квитанций не выдают. Просто собирают деньги. Документы предоставить отказались. О письменном запросе не может быть и речи т.к охранник ничего не будет подписывать, а кому принадлежит стоянка неизвестно. (охранник либо не располагает данной информацией, либо не хочет говорить) Подскажите пожалуйста куда нужно обратится чтобы инициировать проверку данной стоянки. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! За информацией можете обратиться в свою Управляющую компанию. Если это придомовая територия, то они должны информацией распологать. Можно так же обратиться в районную администрацию и ГАИ. Обращаться надо в письменном виде. = начальник отдела Хлопкова Марина Алексеевна.

Вопрос: Добрый день! Вчера 12.12.2008 в районе улицы Степана Разина (дом 54) я управляя автомобилем влетела в открытый люк, в результате чего два колеса были порваны и погнуты диски. Снять колеса на месте не было возможным, так как в следствии данного происшествия сломались колесные шпильки задней ступицы. Пришлось вызвать эвакуатор (1500р - стоимость данной услуги), который перевез автомобиль в сервис. В сервисе машину отремонтировали - на данный момент ремонт обошелся в 3508,80, но на текущий момент ремонт полностью незакончен. Все чеки на оказанные услуги у меня сохранились. Я намерена искать справедливость, т.к. я считаю, что за это происшествие вина лежит на коммунальных службах г. Екатеринбурга. ГИБДД на место происшествия я не вызывала, фотосъемка открытого люка у меня имеется, а также есть свидетели. Сумма за ремонт для меня очень большая, и я не считаю, что я должна платить за то, что кто-то не выполняет свою работу в полном объеме. Просьба подскажите мне куда мне обратиться с претензией? Кто должен возместить мне ремонт и эвакуацию автомобиля? Посмотреть ответ

Ответ: Добрый день, Александра! Вам, чтобы определить ответчика, необходимо выяснить что за коммуникации проходят на дороге, может канализация, может телефон, а может еще что-нибудь.Напишите жалобу в Администрацию города по адресу: ул. Ленина, 24. Светлана Михайловна Раскатова начальник отдела.

Вопрос: Здравствуйте! у меня такая ситуация: 11 декабря 2008г. моей сестре на телефон пришло сообщение о том, что ее номер стал выигрышным. И дан московский телефон. Она на него позвнила - дозвонилась. Ей сказали, что она выиграла плазменный телевизор, стоимость которого 121 т.р. Чтобы забрать подарок нужно приехать в Москву, или они могут выслать деньгами стоимость подарка, но тогда для этого нужно через почту или банк выслать им 7,5 т.р. (это наверно НДФЛ). Отсюда мой вопрос: правомерны ли действия той организации, котрая заранее требует уплаты налога? И возможно ли проверить эту организацию на предмет деятельности? Если нужна дополнительная информация, то позже могу ее представить. Заранее спасибо за помощь. Посмотреть ответ

Ответ: Добрый день, Нина Ивановна! По-первому впечатлению - это мошенничество, даже подобный сюжет по телевизору показывали. Можете написать заявление в УВД г.Москвы. Светлана Михайловна Раскатова начальник отдела

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста где в нашем городе можно заказать голограммы для защиты билетной продукции. Мы концертное агенство и нам приходится распространять билеты, которые к сожалению недобросовестные сограждане подделывают. Заранее спасибо! Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! К сожалению не подскажем. Информации такой у нас нет. Попробуйте обратиться в Комитет по товарному рынку (тел.  3712461 ), в Комитет по организации бытового обслуживания (тел.  3713283 ), Управление культуры (тел.  3711305  ). =  начальник отдела Хлопкова Марина Алексеевна.

Вопрос: Найдем в России а так же за рубежом и доставим товар (сырьё). Изготовим полуфабрикат для Вашего производства. (Товары для легкой,швейной,обувной промышленности,украшения, аксессуары, фурнитура) По выгодной для вас цене. Имеем большой опыт работы. Тел. : +7(926)0175338 Посмотреть ответ

Ответ: Рекламу просим на сайте не размещать.

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите с какого периода в новостойке начисляется за капитальный ремонт. Дом сдан в апреле 2007 года и с первого квитка на оплату за коммунальные услуги появилась и сумма за капитальный ремонт. Правомочны ли действия ТСЖ, если нет, то к какому документу я могу обратиться? Заранее благодарю за ответ. Посмотреть ответ

Ответ: Добрый вечер, Анна Сергеевна! С вопросом об оплате капитального ремонта дома советую обратиться в Министерство ЖКХ Свердловской области (ул.Мамина Сибиряка, 111), Управление ЖКХ г.Екатеринбурга (ул Малышева, 31а), т.к.этот вопрос не относится к компетенции Комитета по защите прав потребителей. Светлана Михайловна Раскатова начальник отдела 

Вопрос: Проживаю в 32 военном городке.1 декабря я,как и другие жители получил уведомление о том,что:"ООО"УК РЭМП УЖСК"по жилому фонду имеет сверхнормативное потребление тепловой энергии,т.к.отсутствует бюджетное финансирование сумм превышающих норматив потребления.В связи с этим нам будет проведено доначисление разницы по услуге "Центральное отопление",согласно предъявленных счетов предприятия Тепловых сетей и котельных на основании ППРФ №307 от 23.05.06г.Насколько это правомерно и куда обращаться? Посмотреть ответ

Ответ: Вопрос находится за пределами полномочий и компетенции Комитета. Вы  и ваши соседи могут обратиться в прокуратуру города (ул.Крастоармейская, 89-а), УЖКХ города (ул.Малышева, 31-а), гос.инспекция ЖКХ по Свердловской области (ул.Малышева, 101), Роспотребнадзор (пер.Отдельный,3). Письменная жалоба может быть направлена в несколько адресов одновременно и может быть коллективной. В жалобе надо ставить вопрос не только о правомерности, но и о правильности начислений. = начальник отдела Хлопкова Марина Алексеевна

Вопрос: Являюсь собственником нового нежилого офисного помещения, акт приема-передачи подписан в августе, свидетельство о регистрации права собственности получено в сентябре; электричество и вода по счетчикам; управляющая кампания выставляет счет на техническое обслуживание (содержание дома, вывоз мусора и др.) с момента подписания акта-приема передачи помещения, а не с момента оформления помещения в собственность. Помещение стоит пустое, не эксплуаторуется, права ли управляющая компания? Посмотреть ответ

Ответ: Комитет не занимается жилищными вопросами, тем более когда одной из сторон является юридическое лицо. В такой ситуации Закон РФ "О защите прав потребителей" не применяется. Обратитесь за консультацией в юридическую консультацию. = начальник отдела Хлопкова Марина Алексеевна

Вопрос: Здравствуйте. Вчера жильцы нашего дома получили от управляющей компании следующее письмо: “ООО "УК РЭМП УЖСК" по жилому фонду имеет сверхнормативное потребление тепловой энергии, предъявленное Поставщиками коммунальных услуг, не обеспеченное начислением населения по нормативу. Сверхнормативное потребление частично финансировал городской бюджет. На сегодняшний день бюджетное финансирование отсутствует. Кроме того, Тепловые сети и котельные в судебном порядке взыскивают с ООО “УК РЭМП УЖСК” задолженность, не обеспеченную доходной частью в полном объеме. В связи с этим вам будет произведено доначисление разницы по услуге “Центральное отопление” в декабре 2008 года, согласно предъявленных счетов предприятия Тепловых сетей и котельных на основании ППРФ N 307 от 23.05.06 Сумма доначислений по вашему дому за 4 квартал 2007 г. составила 29662.76 Ориентировочная сумма начисления на 1 кв.м. жилья составит 11.39 руб” Скажите пожалуйста, законно ли подобное доначисление? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Вопрос находится за пределами полномочий и компетенции Комитета. Вы (и ваши соседи) имеете право обратиться по изложенной ситуации в прокуратуру города (ул.Красноармейская, 89-а), в УЖКХ города (Малышева, 31-а), гос.инспекцию ЖКХ по Свердловской области (ул.Малышева, 101), Роспотребнадзор (пер.Отдельный, 3). К жалобе надо приложить копию объявления. Жалоба может быть коллективной и направленной сразу в несколько адресов. = начальник отдела Хлопкова Марина Алексеевна

Вопрос: Здравстбуйте.Обращаюсь с вопросом от имени всех жильцов проживающих по адресу:ул.Симферопольская,27.1 декабря 2008 г. в почтовые ящики были разложены ОБЪЯВЛЕНИЕ со следующим текстом:''ООО УК РЭМП УЖСК по жилому фонду имеет сверхнормативное потребление тепловой энергии,предъявленное Поставщиками коммунальных услуг,не обеспеченное начислением населения по нармотиву.Свернормативное потребление частично финансировал городской бюджет.На сегодняшний Посмотреть ответ

Ответ: Добрый день, Алефтина Ивановна! Ваш вопрос не относится к компетенции Комитета по защите прав потребителей. Советую Вам письменно обратиться в прокуратуру с приложением копий документов (квитанции об оплате ж-к услуг, объявление и т.д.), в Региональную энеретическую комиссию Свердловской области (ул. Ленина, 31), Управление ЖКХ Администрации города (ул.Малышева, 31а).  Светлана Михайловна Раскатова начальник отдела

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения