Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Непотребительские вопросы

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, существуют ли нормативы, определяющие габариты праковочного места для автомобиля на платных автостоянках? На нашей стоянке постоянно происходят "уплотнения", расстояние между автомобилями становится све меньше и меньше. Кроме того, сущестует ли норматив на расстояние между рядами (от этого главным образом зависит за сколько приемов можно заехать на свое праковочное место)? Кроме того, подскажите как бороться с владельцами автостоянок, которые не убирают снег в течение всей зимы? При первом снеготаянии люди вынуждены буквально бороздить глыбы льда своими авто !!! Заранее спасибо! Посмотреть ответ

Ответ: Добрый день, Евгений! К сожалению могу только посоветовать обратиться в Комитет по транспорту. Тел. 371 91 00 Светлана Раскатова начальник отдела

Вопрос: Сегодня на парковке (скорее всего стихийной) охранник спустил на меня своего пса, укусов не было, меня спасла моя собственная собака. Время было 8 утра, я собиралась выезжать. Этот охранник долго заливался смехом от того, что его стаффорд трепал мою овчарку. Я обратилась за помощью в милицию, ответ меня поразил: «Нет укусов, нет дела». Но этот человек ведь опасен. Куда обратится за помощью? Посмотреть ответ

Ответ: вопрос не нашей компетенции. Но охраниик явно нарушил правила содержания собак в г.Екатеринбурге. Найдите их в и-нете и ознакомьтесь. обязательно напишите (а не устно)  жалобу в адрес своего райотдела и требуйте принятия мер и  письменного ответа. позиция милиции, изложенная вами в вопросе незаконная.  

Вопрос: Добрый день! Ситуация слеюующая: Вот уже 3 года мы лишены элементарных условий для нормального проживания, находясь практически на строительной площадке. Начиная с 2005 года ЗАО «Домострой» постоянно переносит сроки сноса непригодного к проживанию дома. Последнее постановление Главы Администрации Чкаловского района, обязывающего произвести отселение в 1 квартале 2008 года, вновь грубо нарушается. Предлагаемые моей семье варианты отселения нас устраивали, о чем мы трижды подтверждали письменными заявлениями. В настоящее время и.о. генерального директора ЗАО «Домострой» г-н Осипов Г.А. прекратил переговоры об отселении, ссылаясь на новые сроки - сначала на конец лета 2008 г., а теперь и вовсе - зима 2009 года. Жильцы дома не верят в то, что фирма, строящая «дворцы» в центре города, не имеет возможности достойно отселить несколько семей, обрекая на невыносимые условия выживания. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Ситуация понятна. Не ясно почему Вы с этим вопросом обращаетесь в раздел "защита прав потребителей". Ваши правоотношения с Домостроем не регулируются потребительским законодательством. Исходя из изложенного, имеете право обратиться за судебной защитой, либо обратиться с письменной жалобой к главе Екатеринбурга.

Вопрос: сообщите пожалуйста адреса и номера телефонов организаций, проводящих независимую экспертизу по сотовым телефонам. заранее благодарен. Посмотреть ответ

Ответ: Перечень таких организаций есть в разделе "Органы контроля".

Вопрос: Где купить Оверлог,швейную промышленную машинку Посмотреть ответ

Ответ: вопрос не нашей компетенции, обратитесь в горгово-промышленную палату по свердл.обл. или в комитет по товарному рынку администрации города. Главный специалист Голубева Я.В.

Вопрос: Здравствуйте! В квитанции об оплате жилья за август управляющая компания Нижнеисетская выставила дважды графу за электричество. Одна - в соответствии с показаниями квартирного счетчика, а другая - показания какого-то "общего" домового счетчика, которые УК решила разделить поровну на всех жильцов дома (естественно, без их ведома). Причем, эти показания и сумма превышают снятые показания счетчика в нашей квартире. С какой стати мы должны платить за неиспользованные нами киловатты и наскольно правомерны действия УК? Как бороться с такими нарушениями? Посмотреть ответ

Ответ: Добрый день, Если Вы считаете, что нарушаются Ваши права, обратитесь в прокуратуру с коллективной жалобой с приложением копий платежных документов. Светлана Раскатова начальник отдела 

Вопрос: Здравствуйте! Из-за ремонта дорог на Уралмаше, автовладельцы машин, для того, чтобы выехать, минуя пробки, на проспект Космонавтов - ппроезжают по улицам Уральских рабочих и Калинина. Наши дети в этом году пошли в 1 класс школы № 77 (ул. Кузнецова) и мы - родители малышей - ОЧЕНЬ ОБЕСПОКОЕНЫ безопасностью маршрута до школы и обратно, т.к. на данных дорогах отсутствуют какие- либо предупреждающие знаки для водителей "Осторожно дети" и тем более нет ни пешеходных переходов( зебра) и "лежачих полицейских". Утром невозможно перейти дорогу - водители даже не сбавляют скорость и уж тем более не пропускают пешеходов. На прошлой неделе сбили молодую женщину, провожавщую ребенка в школу. ПОДСКАЖИТЕ КУДА НАМ ОБРАТИТЬСЯ! С Уважением, Кулик М.В. Посмотреть ответ

Ответ: Вопрос совсем не нашей компетенции. Я рекомендую Вам зайти на сайт ГИБДД и задать там вопрос. Либо обратиться с письменной жалобой в городское ГИБДД. Безопасность движения - это компетенция данного органа.

Вопрос: Добрый день! скажите пожалуйста имеют ли право соседи в коммунальной квартире курить на кухне? коммунальная квартира 6 комнат, и только одна из комнат курят, имеют ли они право курить на общей кухне? все остальные соседи также против курения, что делать? подскажите к кому можно обратиться ? Посмотреть ответ

Ответ: вопрос не нашей компетенции. Но вы можете обратиться либо с жалобой к участковому милиционеру, либо в суд для определения порядка пользования местами общего пользования

Вопрос: На предприятии бывшего мужа мне не дают справку об алиментах. Что делать? Справка нужна для оформления субсидии. Посмотреть ответ

Ответ: пожалуйтесь на горячий телефон 266-33-33. Главный специалист комитета Голубева Я.В.

Вопрос: Здравстуйте! Хотелось бы получить информацию по следующему вопросу: в нашем городе нет ни одного скейтпарка для катания молодежи на роликах/скейтборде/велосипедах - мы давно хотим воплотить этот проект в жизнь, но не знаем с чего начинать действовать... Подскажите пожалуйста как сделать первые шаги. Заранее спасибо! Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Вы обратились с вопросом к сотрудникам комитета по защите прав потребителей, а изложенный вопрос не регулируется потребительским законодательством. Единственно, что можем подсказать, попробуйте в своем городе обратиться в Комитет по делам молодежи, может быть помогут или подскажут с чего начать

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения