Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Непотребительские вопросы

Вопрос: Добрый день! Проясните пожалуйста ситуацию по ремонту тротуара вдоль дома по ул. Щорса, 54, вдоль офисов и магазинов. Кто выдаёт разрешения на работы тяжелой техники (трактор, бульдозер и грузовые машины) в ночное время? С вечера 18 июня и до четырёх часов утра 19 июня убирали и грузили в машины асфатьт. Всё это происходило под окнами четырёхподьездного жилого дома. Спасибо. Посмотреть ответ

Ответ: вопрос не совсем компетенции нашего комитета. но должную информацию по работам на придомовой территории вам должа предоставить управляющая компания. Либо обратитесь с вопросом в комитет по благоустройству.

Вопрос: 25.05..09 в магазине 7Семерка по адресу Технологическая,10 велась активная продажа спиртных напитков школьникам. Этот магазин в нашей округе стал пользоваться дурной репутацией. Я сама неоднократно покупала продукты не надлежащего качества. Соседки постоянно жалуются на качество товара . А сейчас еще и персонал стал хамить. Куда необходимо в данной ситуации жаловаться? Посмотреть ответ

Ответ: Речь в вашем вопросе идет об организации торговли. По изложенной ситуации надо обратиться с письменной жалобой в администрацию района, в Комитет по товарному рынку города (ул.8 Марта, 8-б) и в Роспотребнадзор (пер.Отдельный, 3).

Вопрос: Здравствуйте. Мы проживаем в Верхних серьгах. Интересует вопрос, когда будет проведен газ к частным домам по улице Коммуны? Заранее спасибо. Посмотреть ответ

Ответ: Вам вопрос поступил в комитет администрации города екатеринбурга по защите прав потребителей, который не может по сути обладать интересующей Вас информацией. Задайте ваш вопрос администрации вашего муниципального образования.

Вопрос: С 2008 года я являюсь участником долевого строительства 16-ти этажного дома по ул.Сыромолотова. Договор подписан с застройщиком ООО«Системстройкомплект» в лице госп.Микрюкова А.Г. и зарегистрирован в УФРС. Сдача дома 2 квартал 2010 года, но вырыт только котлован и работы в течение 9 месяцев не ведутся. Микрюков А.Г. заявляет, что найден новый инвестор в лице ОOО «ЕкатеринбургПроСтрой», и работы возобновятся, но ему уже не верю. Убедительно прошу Вас посоветовать, что делать в сложившейся ситуации? Посмотреть ответ

Ответ: Ответ уже дан.

Вопрос: Доброго времени суток! начну сначала, в течение лета 2008 года я посещал баскетбольную площадку на стадионе "ЛОКОМОТИВ", приходя и уходя без особых трудностей и помех. Перед праздником все того же 2008 года "День Железнодорожника" на стадионе проводились уборочные работы, косметический ремонт и т.п.(стадион был закрыт почти на 3 дня). После праздника я пришел поиграть в баскетбол на стадион и обнаружил, что баскетбольная площадка в прямом смысле под замком и попасть туда нет возможности. Придя в здание стадиона с вопросом что случилось и почему висит замок, сотрудник охраны ответил мне "сейчас игровые площадки у нас платные" предоставив мне сомнительный прейскурант цен (откуда интересно они взяли эти цены). Я бы еще может поверил в какой-то сбор средств, если б была достойная площадка: Ровное покрытие, новые кольца, освещение для игры в вечернее время, но этого ничего нет. Единственное, что было сделано это, прокрашена разметка и щиты. Буквально вчера 13.05.09 я ходил на стадион и ничего не изменилось. Правомерно ли руководство стадиона установила плату за посещение игровых площадок? Ведь в нашем районе (СОРТИРОВКА) это единственный спортивный комплекс, сколько не искал по округе ничего хорошего я не увидел, ни одной приемлемой баскетбольной площадки нет. Заранее спасибо. Посмотреть ответ

Ответ: Если бы данный стадион являлся муниципальным учреждением, то есть в ведении города, то такой ситуации не случилось бы, но собственник (возможно, управление дороги? - уточните), вправе самостоятельно определять порядок пользования имуществом, в том числе вводить плату за оказываемые услуги. Вы, как потенциальный потребитель платных услуг, вправе потребовать от исполнителя информацию о его фирменном наименовании, местонахождении, о том, зарегистрирован ли он в положенном порядке, о также об оказываемых услугах - вид, объем, безопасность, стоимость и т.д., а также потребовать заключения с вами договора. Кстати, информация об исполнителе услуги должна размещаться на видном месте (на вывеске, например, или на доске информации) Денежные средства от вас должны приниматься по платежным документам (ККМ, квитанция и т.п.). Вы вправе требовать, чтобы услуга была надлежащего качества и безопасна для вашей жизни, вашего здоровья и вашего имущества. О перспективах передачи стадиона в ведение города можете уточнить в управлении по развитию физкультуры, спорта и туризма администрации г.Екатеринбурга (вайнера, 9а, 4 этаж)

Вопрос: Здравствуйте, у меня вопрос по дому расположенному по адресу Гастелло 19в .Дом находится в аварийном состоянии ,фасад разваливается на глазах ,холодной воды нет ,ходим на колонку,коммунальные услуги все жильцы не оплачивают уже несколько лет ,платить просто некому ,т.к. дом не к кому не приписан.Звонили в администрацию Чкаловского района ,там сказали ,что разберутся . Прошел ужу год - результат нулевой. Подскажите к кому и куда нам обращаться? Посмотреть ответ

Ответ: Добрый день! Советую Вам обратиться с письменной жалобой в ТО ТУ ФС Роспотребнадзора по Чкаловскому району, которое расположено по адресу: 8 Марта, 177а, т.260-88-23. Жалобу оформить в двух экземплярах, вручить под роспись и печать на вашем экземпляре либо отправить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.

Вопрос: Здравствуйте! начну сначала , я проживаю в р-не сортировке недалеко от стадиона "Локомотив", буквально в том году летом проводил на баскетбольной площадке почти все свое свободное время, приходил туда совершенно бесплатно . Перед проведением праздника в том же 2008 году "День железнодорожника" на данном стадионе проводили работы по косметическому ремонту ,уборке и т.п. После же праздника придя на стадион,я обнаружил что баскетбольная площадка под замком и попасть туда нет никакой возможности. Я пошел в здание стадиона и спросил у охраны почему так, на что мне ответили " сейчас попасть на площадку возможно только за плату",предоставили мне сомнительный прескурант цен (непонятно на чем строились цены) . Я бы еще понял если б там положили хороший ровный асфальт , поменяли кольца, сделали освещение для игры в вечернее время, а то ведь только лишь прокрасили разметку и покрасили щиты. Правомерно ли это? ведь на самом деле это единственный спорт комплекс в нашем районе, сколько ни искал хорошей баскетбольной площадки,не нашел, поблизости такой просто нет. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Вопрос находится за пределами нашей компетенции и полномочий. Обратитесь с этим же вопросом в администрацию своего района и в Управление по физкультуре и спорту администрации города (ул.Вайнера, 9-а). Возможно что-то разъяснят, а может даже и помогут.

Вопрос: Здравствуйте! Попал в ДТП с открытым люком теплотрассы, расположенный на проезжей части ул. Краснофлотцев напротив дома № 33. Скажите пожалуйста, кто несет ответственность за содержание дороги в соответствии с установленными нормами и стандартами и к кому можно будет предъявить требования о возмещении ущерба. Заранее спасибо. Посмотреть ответ

Ответ: Вопрос не компетенции нашего комитета. За содержание дорог несут ответственность многие организации, но кто конкретно отвечает за участок, на котором вы попали в дтп - об этом знают в администрации города, куда вы можете обратитьтся с заявлением - можно через электронную приемную главы города. Насколько мне известно подобными вопросами довольно успешно занимается комитет по защите прав автомобилистов. поищите в и-нете адрес.

Вопрос: Добрый день. Около нашего дома случился прорыв канализации. Поток льется уже третью неделю. В ТСЖ говорят, что они что-то где-то откачивают, но поток не уменьшается, а в квартире невозможно открыть окна, сразу запах канализации с улицы. Кто и в какие сроки должен ликвидировать аварию? Спасибо за ответ. Посмотреть ответ

Ответ: Добрый день! Вам необходимо обратиться к ТСЖ с письменной претензией и установить сроки устранения аварии. Претензию оформить в двух экземплярах, вручить под роспись с печатью на вашем экземпляре либо направить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. Получив вашу претензию ТСЖ, если вины его нет, должно разобраться с той организацией, по вине которой произошла авария.

Вопрос: Добрый день! Подскажите, где можно взять Программу входного контроля над ввозимой кисломолочной продукцией? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Вопрос находится за пределами полномочий и компетенции Комитета. Попробуйте обратиться с этим вопросом в Комитет по товарному рынку администрации города - ул.8 Марта, 8-б, тел.377-56-86, 371-24-61.

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения