Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Работы - Ювелирные работы

Вопрос: Добрый вечер!Хотелось бы проконсультироваться)02.10.13г. ремонтировала, в ювелирной мастерской( на Блюхера 63, ИП Измоденов С.Б.) браслет с камнями, на следующий день заметила, что рядом с местом пайки отколот кусок камня и место спайки стало практически не подвижным. Ювелир оказался не очень вежливым, стал утверждать, что паял он в другом месте и камень сломала я сама(А при телефонном разговоре с другим человеком, я услышала, что он даже не знает, что же это за камни и сказал, что это скорее всего фианиты, хотя камни натуральные, природные). Помогите пожалуйста, в решении этого вопроса. Браслет испорчен и я очень сильно пожалела, что обратилась в эту организацию((( Посмотреть ответ

Ответ: Если браслет испорчен,то Вы имеете право предъявить претензию исполнителю о выплате Вам двукратной стоимости браслета и суммы за работу в соответствии ст.35 Закона "О защите прав потребителей".Но есть одно но,если Вы при сдаче не оценили Ваш браслет и у Вас нет документов о стоимости браслета ,необходимо будет доказать цену Вашего браслета. Подходите на прием. Тел .для справок круглосуточно 371-13-16.

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я сдала в ремонт золотой браслет от часов, мне выдали квитанцию с указанной датой выполнения 28.05.2010. Но к указанной дате браслет не был готов т.к то мастер решил отдохнуть и взял выходной, то якобы очень много заказов и т.д. Подскажите что мне делать и имею ли я право потребовать 3% в день за простой? Посмотреть ответ

Ответ: Д а имеете право потребовать неустойку 3% за каждый день просрочки исполнения заказа в соответствии ст 28 Закона " О защите прав потребителей".

Вопрос: В соответствии с Постановлением Главы города №5986 от 31.12.09г. рост оплаты коммунальных услуг с 1.01.10г. не должен превышать 130% по сравнению с 2009г. Фактически средний показатель роста оплаты услуг по моей квартире составил 147%. Куда надо обращаться и как добиться выполнения решения городских властей? Посмотреть ответ

Ответ: Можете обратиться в суд в соответствии ст254 ГПК РФ с исковым заявлением. Но данные правоотношения не регулируются Законом "О защите прав потребителей".

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения