Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Работы - Прочие работы

Вопрос: здравствуйте У меня есть проблема Я заплатилa, но не получилa товар платежные документы 21.04.2017 в 19:48 SIMPLEPAY Остаток 587,05 Р 70 Р Детали платежа Карта 5106 21** **** 3428 Категория магазина (MCC) 5399 Код авторизации 073597 RRN 711191354805 Расположение RUS, WWW.SIMPLEPAY https://clickpay24.ru/success/?oid=3414612&h=5d2c92323da7b15974254fb37cc79743 21.04.2017 в 19:59 SIMPLEPAY Остаток 67,05 Р 520 Р Детали платежа Карта 5106 21** **** 3428 Категория магазина (MCC) 5399 Код авторизации 053893 RRN 711191357039 Расположение RUS, WWW.SIMPLEPAY https://clickpay24.ru/success/?oid=3422829&h=9dae4cf4a53753dc9d664d9f52018ffb Я написал 30.04 службы поддержки ClickPay24.ru ...деньги Вернуться службы поддержки ClickPay24.ru .......Невозможно вернуть деньги потому что я не писал автора сайтa. Несколько раз я объясняющие нет никаких данных, чтобы написать автору сайта. http://videoks.rublikz.ru......это все о сайте......неизвестны координаты автора сайтa. Hужна помощь....ДЕНЬГИ НЕ МНОГО, НО ЗА ТРЕТИЙ РАЗ Я хочу вернуть свои деньги......Яндекс деньги Natasha petrova Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Ваше обращение написано очень сумбурно и отрывочно. Невозможно понять, кому Вы заплатили деньги, почему не получили товар. Информации в вашем обращении недостаточно для того чтобы дать хотя бы короткую консультацию. Предлагаю либо изложить более подробно, либо подойти к нам на консультацию. Режим консультационного приема можно узнать по тел. 371-13-16.

Вопрос: Уважаемые работники комитета ЗПП, сообщите, пожалуйста: у меня претензии к МУП «Водоканал» Екатеринбурга. Они при ликвидации аварии повредили забор, ограждающий участок, а также нанесли и другой ущерб на территории моего жилого участка. В восстановлении отказывают. Вы поможете мне в решении этого вопроса или я обратился не по адресу? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте Сергей Михайлович! Вы обратились в МБУ «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей» (бывший Комитет по защите прав потребителей Администрации города Екатеринбурга). Теперь по существу обращения. Вы каким-то образом зафиксировали факт причинения вреда: может, был составлен акт? Сотрудники нашей организации могут Вас проконсультировать на предмет составления претензии к причинителю вреда – МУП «Водоканал». Затем, при необходимости, может быть оказана помощь в составлении искового заявления. Консультационные приемные дни у нас – понедельник, вторник, четверг с 10:00 до 17:00, перерыв – с 13:00 до 14:00. Адрес: ул. Малышева, 31а.

Вопрос: 27 марта 2014 года я оплатила теплицу в фирме, далее созвонились и договорились, что установка будет производиться 6 мая. 4 мая позвонила менеджер, сказала. что нет оплаченного поликарбоната, предложила замену. Согласились на замену. 6 мая (в день установки): первый звонок - нет форточек, установим теплицу без форточек, потом сделаем форточки. Через час еще один звонок - нет той теплицы, которую Вы купили (можем или заменить, или ждите). Заменили, установили. На 21 мая запланировали монтаж форточек, так никто и не приехал. В фирме сообщили, что не смогли. Форточки установили только 26 мая, но опять не привезли автоматы для проветривания. Каждую неделю звонила в офис, узнавала когда будут автоматы. 25 июня - в офисе менеджер задала вопрос: а что еще мы Вам не сделали. Рассказала. что так и не установили автоматы. Автоматы для проветривания установили только 1 июля. Какую компенсацию можно требовать с фирмы за период установки теплицы с 6 мая по 1 июля? Общая стоимость теплицы - 29790 рублей + 5900 - монтаж, оплачены до копейки (есть все чеки и договор на оказание работ) Посмотреть ответ

Ответ: Если есть указанные в письменной форме сроки передачи Вам теплицы и монтажа,то можно потребовать уплаты неустойки в соответствии Закона "О защите прав потребителей". Если только одни устные переговоры практически нет.

Вопрос: Прошу разобраться, почему в начале отопительного сезона вместо операторов центральных тепло пунктов, начали ставить на рабочие места операторов, сотрудников службы безопасности. Пример: центральный тепловой пункт по адресу переулок Асбестовский 7а в Кировском районе. Тел. теплового пункта 341-36-12. Прошу обратить внимание, что сотрудники безопасности не имеют право, и не имеют опыта управлять рабочим процессом выполняемым операторами тепловых пунктов. Посмотреть ответ

Ответ: К сожалению, наше МБУ не компетентно принимать какие-либо меры по указанному Вами вопросу. Рекомендую Вам обратиться в государственную жилищную инспекцию (Малышева 101), можно также через их официальный сайт

Вопрос: Я хочу устроить в Екатеринбурге акцию по посадке деревьев. К кому мне нужно обратиться за разрешением и выбором места? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте, начните с собращения в Администрацию города Екатеринбурга, можно это сделать через электронную приемную на сайте админристрации города.

Вопрос: Предусмотрена ли статья за не правельную консультацию в магазине техники прадовцом консультанта? Посмотреть ответ

Ответ: . Есть статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей," в которой сказано каким способом она доводится до потребителя и последствия по ст12-18 Закона. Нужна консультация -приходите на личный прием. Тел для справок 371-13-16.

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имею ли я право на отказ от товара и возврат уплаченной за него денежной суммы. Между мной и продавцом-изготовителем был заключен договор подряда на изготовление мебели без сборки и монтажа. Стоимость изделия определяется заказ-нарядом, где перечислены все комплектующие и их стоимость. Отказаться хочу только от двух позиций, которые не изготавливались подрядчиком, а были им закуплены (петля секретная и кронштейн барный). Заранее благодарю за ответ. С уважением, Ирина Викторовна. Посмотреть ответ

Ответ: Если смета (заказ-наряд) окончательная, и вы полностью оплатили её, то безусловного права на отказ от материала, из которых выполняются работы, у вас нет. Попытайтесь решить данный вопрос путем переговоров с подрядчиком.

Вопрос: В связи с запретом продажи пива в павильонах моей маме грозит стать безработной,и таких как она по России много,ей 37 лет. Вопрос: почему принимая такое решение государство не думает о таких работающих людях как моя мама,в её возрасте найти нормальную работу практически невозможно. Посмотреть ответ

Ответ: Вопрос не относится к защите прав потребителей.

Вопрос: Здравствуйте!Меня обманули в агенстве недвижимости.Что делать? Посмотреть ответ

Ответ: Писать претензию. Приходите на прием . Тел 371-13-16.

Вопрос: Прошу разобраться в отношении Директора столовой МУОАТП по адресу: Челюскинцев 35 Ирины Евгеньевны (фамилии к сожалению не знаю) 29 октября я пришла устраиваться на работу в данное прелприятие. Меня не ознакомили с трудовым договором, мне подсунули незаполненный бланк трудового договора и когда я спросила почему так, мне объяснили, что это так, для проформы. Помимо этого меня обманули в размере зарплаты. Выплатили не, что озвучили. Вычли деньги за питание. При устройстве в эту столовую у меня даже не спросили санитарную книжку. Так же в этой столовой неофициально работают граждане из Таджикистана без санитарных книжек. В столовой неимоверная грязь, не соблюдаются элементарные санипидемиологические нормы. Не соблюдается пожарная безопасность, а главное не соблюдается Трудовое Законодательство. Данны предприниматель, устраивая неофициально на работу сотрудников укрывается от налогов. Данный предприниматель, Ирина Евгеньевна, которая арендует в этой столовой помещение нарушает: 1-трудовое законодательство, 2-не соблюдает санитарные условия, 3- не соблюдает пожарную безопасность, 4- укрвается от налогов. Просьба привлечь к расследованию данных фактов Комиссию по трудовому законодательству, Комиссию Санитарно Эпидемиологической Службы, Пожарную инспекцию, а так же Налоговую службу. Посмотреть ответ

Ответ: Добрый день! Муниципальное бюджетное учреждение"Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей" , специалисты которого консультируют по Закона РФ " О защите прав потребителей" , не наделено полномочиями по принятию контрольных и надзорных мер к субъектам хозяйствования. С целью принятия мер административного воздействия к директору столовой за нарушение санитарно-эпидимелогического и трудового законодательство необходимо обратиться в службу Роспотребнадзора, пер.Отдельный,3 и в Инспекцию по труду ул.Малышева, 101.

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения