Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Работы - Прочие работы

Вопрос: Здравствуйте. Магу ли я вернуть в оптику очки и получить обратно деньги? Дело в том, что я не могу носить изготовленные очки, у меня в них кружится голова и сильно напрягаются глаза. Оптометрист салона оптики "Очкофф" два раза перепроверял мое зрение. В итоге был сделан вывод, что оптическая сила линз подобрана правильно. Очки брали на корректировку, но результат это не дало. Голова все равно кружится и глаза болят. Я написала заявление на возврат денежных средств. Через неделю мне вернули очки и мое заявление сказав, что "привыкание к очкам идет в течении двух недель. Носите две недели, а потом если не сможете нормально в них видеть мы вам напишем письменный отказ в возврате средств и вы вправе обратиться с иском в суд". Что мне делать? Имеет ли право "Очкофф" отказать мне в возврате денег? Неужели мне придется обращаться в суд? Спасибо. Посмотреть ответ

Ответ: Возможно придется обращаться в суд. Приходите на прием с квитанцией на изготовление очков. Тел для справок 371-13-16.

Вопрос: Здравствуйте! Слесарем ( ЖЭК-2) в ванной комнате (квартира приватизированная) был заменен стоящий смеситель на новый. В этот же день смеситель дал течь. Как выяснилось - сломался эксцентрик. И как результат, нижняя квартира была затолена. Вопрос: кто в данной ситуации виноват? Сантехник, который возможно, переусердствовал или же производитель (или же магазин, в котором куплен смеситель). К сожалению, чек на смеситель не сохранился. И во-вторых: кто должен возмещать убытки, пострадавшим от потопа, соседям? Пожалуйста подскажите, что делать в данной ситуации. Посмотреть ответ

Ответ: Добрый день! Кто виноват сейчас сложно сказать, это может установить только экспертиза: либо работа выполнена некачественно, тогда все претензии к ЖЭКу,( в этом случае вам необходимо иметь доказательств а того, что именно представитель ЖЭКа выполнял работы по Вашей заявке) , либо товар некачественный , тогда все претензии к продавцу или изготовителю товара. Для более подробной консультации можно обратиться в наш Центр , режим приема по тел.371-13-16

Вопрос: Добрый день! Вопрос по работе ЖЭУ, а конкретно № 7 по улице Пехотинцев 2/3. Вопрос заключается в следующем: у нас в квартире по каким то причинам в ванной комнате не горит свет а также не работает ни одна розетка в той же ванной. Звоню в ЖЭУ № 7 подать заявку на электрика чтобы хотя бы пришел "прозвонить" проводку и сказать что делать (расходные материалы по умолчанию за наш счет), на что мне отвечают что их электрики ходят исключительно по местам общего пользования и в ответ дают номер телефона платного электрика (ориентировочная стоимость 600-700 рублей). Тогда напрашивается следующий вопрос за что мы платим комуналку почти 4500 рублей, в которой огромная статья содержание жилья почти 1400 рублей. Очень возмущает данная ситуация. Прошу разобраться в данном вопросе и дать какой то ответ. Заранее спасибо. Посмотреть ответ

Ответ: Административными функциями Центр защиты потребителей не наделен и "разбираться" не уполномочен. Вы являетесь собственником квартиры,то все затраты по тому,что находится внутри Вашей квартиры по ремонту ,замене несет собственник квартиры . В данном случае Ваши правоотношения регулируются Жилищным Кодексом РФ.

Вопрос: 07.09.2011г мне была произведена установка водосчетчиков и смесителя сантехнической компанией Ватерспас по договору. На предварительной встрече с руководителем компании он посоветовал мне купить в спецмагазине № 3 на ул Ильича-Победы смеситель артикул2209-2 и при установке водосчетчиков установить купленный смеситель, что и было сделано мастером вышеуказанной компании Якушевым. Начиная с января 2012г. смеситель постоянно капал. Мной была написана претензия в магазине № 3 на замену нового смесителя. При осмотре мастером было устранено что-то, но на новый смеситель не заменил. А на следующий день это было 20 февраля 2012 г. он снова стал протекать. В настоящее время мне предлагают заменить на новый смеситель, при условии если я оплачу услуги по замене смесителя, хотя в договоре определен срок гарантии на качество товаров, приобретенных в магазине Ватерспас и услуг оказанных ими составляет 1 год. Что мне предпринять? Посмотреть ответ

Ответ: Приходите на прием с документами на водосчетчики и установку. Тел для справок 371-13-16.

Вопрос: Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста, можно ли постоянно работать на муниципальном предприятии и иметь статус временно работающего???? Если моя работа предполагает постоянную основу..и каждый месяц заключается договор подряда...что делать? ведь при этом раскладе я каждый месяц чувствую ненадежность и шаткость моей позиции..на работе и не могу ничего говорить или решать на работе???????????????? с уважением Ирина!!! Посмотреть ответ

Ответ: Ваши правоотношения не регулируются Законом" О защите прав потребителей ".

Вопрос: Здравствуйте! В нашем доме ужасный лифт:кнопки стерлись,света нет и т.д. Дом 1974г.Собирали подписи в УК"Стандарт" для введения нашего дома в федеральную программу.Ответа нет до сих пор.Посоветуйте,что нам предпринять и в какой последовательности. Посмотреть ответ

Ответ: Лифт является общим имуществом собственников жилья и его оплата входит в содержание жилья, за которое Вы оплачиваете ежемесячно и, кроме того ,.есть графа "капитальный ремонт". И Вы как собственники распоряжаетесь общим имуществом и общим собранием решаете ,что Вам ремонтировать. Ваши правоотношения регулируются Жилищным Кодексом РФ.

Вопрос: Добрый день! Пишет Вам мама годовалого малыша. В Юго-Западном районе идет полным ходом «модернизация» детских площадок. Все нравится, кроме одного момента: для чего всю территорию площадки засыпают белым «пляжным» песком при наличии отдельной песочницы с «рыжим» песком, как во дворе ул. Решетникова 16, 18/1? Намного лучше, безопаснее было бы положить спец. плитку как в Ашане или белые камушки как на детской площадке в парке Архипова по ул. Бардина или, если уж совсем денег нет, то оставить землю с травой, как было. Этот белый песок имеет ряд страшных недостатков: 1. Красит обувь и одежду (замша вообще не оттирается); 2. Он очень мелкий и его невозможно полностью вытряхнуть, он тащится в дом; 3. Подростки, бегая по площадке, поднимают огромное облако мелкой пыли, которой дышат маленькие дети, в результате вечером болят глаза и начинается кашель у ребенка; 4. Коляска не едит по нему, её приходится оставлять подальше, из-за чего не успеешь добежать в случае кражи; 5. Белый песок и песок из песочницы «естественным» образом перемешиваются, в результате фигурки не сделать ни из того, ни из другого. Помогите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы этот «пляжный» песок убрали и не сыпали его на другие детские площадки, ведь на кону здоровье детей, а не просто неудобства с одеждой или коляской. Спасибо. Посмотреть ответ

Ответ:

Вопрос: Правомочна ли организация вести строительные работы всю ночь до утра (с использованием крана и бетономешалки),учиняя невообразимый грохот во дворе жилых домов(на расстоянии 10м) по ул.Тагильской 15 А, жильцы которых(в том числе дети дошкольного возраста) не сомкнули глаз с 29 на 30.08.2011г. от шума и прожекторов ?! Требуем разобраться с беспредельниками. За время ведения данного строительства без предупреждения на сутки и более отключали электричество, что привело к порче бытовых приборов и пищевых продуктов, на 3 дня отключали воду, также без объявления .Работы ведутся и по выходным с 8 утра до 22 часов и позже.Невозможно жить в таком "соседстве" !!! Обращаем внимание общественности на нарушение прав и просим помощи. Посмотреть ответ

Ответ: Данные правоотношения не регулируются Законом "О защите прав потребителей".

Вопрос: здравствуйте!ситуация забыл вытащить пистолет на АЗСул.8марта183а.произошлел обрыв пистолета был выписан штраф 38883-48коп.я должен оплатить в течений 3дней иначе они подадут на меня в суд .?На следующий день 11.06.2011г.приехал оплатить попросил акт о проделанной работе мастером по устранению поломки за что я должен заплатить.Мне не предоставили акт я отказался платить.написал заявление на имя директора о ситуаций в 2экземплярах мне его не подписали.сказав что администратор выходной праздники и звоните ему только 14 числа.Сегодня14.06.2011г.позвонил администратору она мне сказала что ему некогда мной заниматься все есть акт и заменненая деталь которую она мне отдаст после того как я оплачу штраф и приходите после завтра что мне делать.спасибо! Посмотреть ответ

Ответ: Если Ваша вина действительно есть ,то возмещать ущерб Вы обязаны,но исполнитель услуг должен в суде доказать в каком размере. А заявление отправляйте по почте заказным письмом.

Вопрос: здравствуйте я обращаюсь к вам с таким вопросом,я работаю детском саду в логопедической группе мл. воспитателем у нас детей больше в два раза и мы получили за лишних детей всего за 2 месяца (октябрь и ноябрь) а за остальные месяца нам отказывают платить говорят денег нет. Посмотреть ответ

Ответ: Данные правоотношения не регулируются Законом " О защите прав потребителей" , а Трудовым кодексом РФ. В любую юридическую консультацию обращайтесь.

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения