Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Услуги - Страхование

Вопрос: 23 декабря 2009 года произошло ДТП, на место прибыли ГИБДД, скорая помощь. Сотрудниками ГИБДД были проведены необходимые действия для установления виновника ДТП. После чего было установленно, что виновником ДТП является второй участник, было возбуждено административное дело, т. к. было два пострадавших. В страховую компанию были предоставленные следующие документы: 1. Копия о возбуждении административного дела, 2. Справка о ДТП, где виновником является второй участник, 3. Копия справки об эвакуации автомобиля, 4. Страховой полис КАСКО. Вопрос: может-ли выплатить страховая компания возмещение ущерба автомобилю без предоставления справки 748 формы и решении об окончании административного дела? Можно-ли разделить выплоту ущерба автомобилю, от выплаты ущерба здоровью? Посмотреть ответ

Ответ: Необходимо смотреть Правила страхования, в которых указано какие документы необходимо прилагать при страховом случае. Н е видя Правил ответить затруднительно.

Вопрос: Здравствуйте Господа. 23 декабря 2009 года произошло ДТП, на место прибыли ГИБДД, скорая помощь. Сотрудниками ГИБДД были проведены необходимые действия для установления виновника ДТП. После чего было установленно, что виновником ДТП является второй участник, было возбуждено административное дело, т. к. было два пострадавших. В страховую компанию были предоставленные следующие документы: 1. Копия о возбуждении административного дела, 2. Справка о ДТП, где виновником является второй участник, 3. Копия справки об эвакуации автомобиля, 4. Страховой полис. Вопрос: может-ли выплатить страховая компания возмещение ущерба автомобилю без предоставления справки 748 формы и решении об окончании административного дела? Можно-ли разделить выплоту ущерба автомобилю, от выплаты ущерба здоровью? Посмотреть ответ

Ответ: Если а/м застрахован в ОСАГО, то вопросы по страховке не подлежат рассмотрени по Закону "О защите прав потребителей".

Вопрос: Здравствуйте.У меня заканчивается страховка ОСАГО посоветуйте в какой страховой компании заключить новый договор. Слышала в последнее время компании раззоряются.Зарание спасибо Посмотреть ответ

Ответ: Вопрос задан некрректно. Такими полномочиями центр не наделен.

Вопрос: Вопрос: В августе 2009 г. произошло ДТП, виновником которого была я, позвонив по телефону, в тот же день, указанному в страховом полисе, я узнала, что страховая компания "Уралрос", в которой я приобрела страховой полис ОСАГО, банкрот. Все документы нам предложили отнести в страховую компанию "Макс". Компания "макс" приняла у потерпевшей стороны все необходимые документы. Далее все документы были направлены в Российский Союз Автостраховщиков в Уральском Федеральном округе. Спустя 3 месяца потерпевшему в ДТП был направлен отказ о компенсационной выплате, в своем отказе Союз Автостраховщиков ссылается на ст.185 Федерального закона от 26.10.2007 № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" и предлагает подать иск в суд на меня (виновника ДТП). Почему я должна выплачивать ущерб потерпевшей стороне, если я заплатила за полис ОСАГО? Существует ли закон, защищающий мои интересы в данной ситуации? С уважением, Елена Посмотреть ответ

Ответ: Исходя из действующего законодательства, если бы не было принято решение о банкротстве СК "Уралрос", то вместо Вас выплаты потерпевшим произвела бы СК. В изложенной ситуации, к сожалению, Вы тоже оказались потерпевшей стороной, так как потерпевшие от ДТП, могут предъявить в ваш адрес возмещение ущерба . Кроме вышеназванного закона, рекомендую ознакомиться с положениями ст.ст.18-20 Закона РФ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ.

Вопрос: Вопрос: В августе 2009 г. произошло ДТП, виновником которого была я, позвонив по телефону, в тот же день, указанному в страховом полисе, я узнала, что страховая компания \"Уралрос\", в которой была, застраховала моя гражданская ответственность, банкрот. Все документы нам предложили отнести в страховую компанию \"Макс\". Компания \"макс\" приняла у потерпевшей стороны все необходимые документы. Далее все документы были направлены в Союз Автостраховщиков. Спустя 3 месяца потерпевшему в ДТП был направлен отказ о выплате материального ущерба, в своем отказе Союз Автостраховщиков ссылается на ст.185 ГК РФ \"О банкротстве страховой компании\" и предлагает подать иск в суд на меня (виновника ДТП). Почему я должна выплачивать ущерб потерпевшей стороне, если я заплатила за полис? Существует ли статья в ГК РФ, защищающая мои интересы в данной ситуации? Посмотреть ответ

Ответ: В ГК РФ нет статьи защищающая Вас в изложенной ситуации. В остальной части дан ответ в другом варианте вопроса.

Вопрос: Вопрос: 27 октября 2009 год. Произошел страховой случай в мае 2009 года, обратилась в свою страховую компанию "Россия" в которой застраховала свою машину в 2008 году, предоставила все документы как положено авто компания составили оценку, но денежные средства до сих пор не перечислены!!! Периодически приезжала в офис компании мне все время обещали что скоро начнуться выплаты по страховке, но в один прекрасный день С/К "Россия" закрыла свой офис в нашем городе (Н. Тагил).... у меня один вопрос как мне получить свои деньги по страховому случаю??? Почему я должна ждать такое колличество времяни когда в свою очередь денежные средства для этой С/К я перечислила сразу и всю сумму!!!!!!! Посмотреть ответ

Ответ: Добрый день! Вам необходимо срочно обратиться с исковым заявлением в суд на Вашу страховую компанию.

Вопрос: Здравствуйте. Суть дела обстоит в том что произошло ДТП виновник сначала скрылся, потом был найден. Оказалось что виновник лишен права управлением авто , не вписан в полис ОСАГО. Вопрос, какие мои дальнейшие действия и выплатит ли мне СК (где застрахован АВТО виновника) за причененный ущерб. С уважением Никита Ю. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Вопрос не регулируется потребительским законодательством. Проконсультироваться Вам придется в люой юридической консультации либо в юр.фирме, которая специализируется на ДТП.

Вопрос: Здравствуйте. Ситуация у меня такая : 20 апреля на стоянке мою машину повредили. Автомобиль застрахован по полной КАСКО ( т.к. Кредитный). Получила справку в Кировском ГИБДД, в которой написано, "полученны повреждения при невыясненых обстоятельствах". Заявление и все необходимые документы у меня были приняты в СК УралСиб. Спустя три недели, не получив ответа, я начала беспокоить страховую компанию звонками. После двух недель ежедневных звонков, я получила ответ , что мне отказано. Я попросила дать ответ в письменом виде с объяснением причины отказа. Мне ответили, что отправлено письмом по почте. Письма я не получила, и все мои звонки и визиты были бесполезны: то документы не могут найти, то юристов нет на месте, и т.д. 7 июля я составила претензию и отвезла в СК. И до сих пор я не получила ответ на претензию, опять в приемной сказали , что передали юристам, а юристы в свою очередь не могут найти её. У меня вопрос, правомерно ли я поступаю и что делать дальше? Посмотреть ответ

Ответ: Ваши действия правомерны, но для того чтобы определитькак поступить дальше необходим ответ страховой компании. Его содержание и будет определять Ваши дальнейшие действия. Важное значение имеет способ вручения заявления, претензии. Один экземпляр претензии вручается руководителю (в общий отдел, канцелярию, секретарю) под подпись лица, принявшего документ (с указанием фамилии и должности), с отметкой о времени вручения и заверенную печатью организации на втором экземпляре, который остается у потребителя. Если это сделать невозможно, один экземпляр направляется в адрес организации заказным письмом с уведомлением о вручении. Таким образом, если у Вас имеются доказательства вручения (отправки) заявления (претензии) то Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите как быть.30Декабря произошел страховой случай по каско компания Россия. В компании говорят,что документы переданы в бугалтерию,но несмотря на это деньги мы получить до сих пор не можем.В бугалтерии говорят денег нет,попробуйте позвонить месяца через два и уже не первый раз. Куда обращятся и какие документы нужны для этого. Посмотреть ответ

Ответ: Нужно обращаться с иском в суд. Суду нужен договор, акт ДТП как факт страхового случая и акт оценки ущерба.

Вопрос: Добрый день. У нас сложилась следующая ситуация. 22 февраля 2009 года попали в аварию. Авто застраховано по КАСКО. Через 10дней после аварии машину смотрел независимый эксперт на выявление внешних повреждений, 16 марта машину перевезли в автомастерскую страховой компании для выявления скрытых повреждений. Обследование скрытых повреждений сделано и отправлено и отправлено в страховую компанию 19 апреля. По требованию страховой компании 29 апреля повторно от страховой компании выезжал страховой агент для уточнения перечня скрытых дефектов. Мотивация такой волокиты страховой компанией следующая: сумма страховой выплаты более 50% от страховой суммы, поэтому они должны сумму выплаты утверждать в головном офисе в Москве. Вчера, 19 мая, опять запрашивают дополнительные документы - акт по освидетельствованию авто на момент заключения страховки, но машина приобреталась новая в автосалоне. Вопрос: Какие сроки по утверждению страховой выплаты существуют в законодательстве по нашей ситуации, что и когда мы можем требовать от страховой. Как долго они могут тянуть резину? Посмотреть ответ

Ответ: Добрый день! Сроки страховой выплаты должны быть предусмотрены в вашем договоре страхования или в правилах, приложенных к нему . Вам необходимо изучить договор и предъявить претензию страховой компании и установить срок выплаты. Претензию необходимо оформить в двух экземплярах, вручить под роспись с печатью на вашем экземпляре либо направить заказным письмом с уведомлением о вручении. Если Ваши требования не будут удовлетворены, надо обращаться в суд за защитой своих прав.

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения