Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Услуги - Транспорт/перевозка

Вопрос: Здравствуйте, вчера 15.10.2017 года, из поселка Широкая речка, автобус 11 маршрута ушел с остановки на 10 минут раньше, в расписании 18.22, автобус уехал в 18.12, мне пришлось с двумя детьми бежать за ним, но водитель так и не остановился. Это происходит систематически, чем водителям так не приглянулось уходить по расписанию не понятно, но нам жителям приходится идти на полевскую трассу около 1 километра что бы ловить проходящие автобусы, при этом билет на проходящий автобус дороже на 15 рублей. Прошу разобраться с данным вопросом и наказать виновных. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Здравствуйте. В вечернее время невозможно дождаться автобус 38 маршрута. В очередной раз, прождав 40 минут, вынуждена была ехать с пересадкой. Альтернативы 38 маршруту, который шел бы по Щербакова на Родонитовую, нет. С побным вопросом обращалась пару лет назад, мне приходило официальное уведомление, но ситуация поменялась лишь на недолгий период. Будут ли приняты какие-либо меры? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Добрый день. Прошу принять заявление о защите прав неопределенного круга лиц. Транспортная компания "Деловые линии" в счете на оплату своих услуг по грузоперевозке обязывает оплачивать дополнительно услугу: "Въезд на терминал по подразделению Екатеринбург", ссылаясь при этом на то, что арендодатель включает в стоимость аренды оплату большого транспортного потока на терминал. Однако терминал "Черняховского, 86/7" находится на неохраняемой территории, транспортный поток на терминал никак не отслеживается арендодателем. Прошу принудить ТК "ДЛ" устранить из счетов строку по оплате несуществующей услуги. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Муниципальное бюджетное учреждение «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей» (МБУ «Центр правозащиты») не наделено полномочиями по принятию контрольных и надзорных мер к субъектам хозяйствования. Соответственно никого "принудить" мы не можем. По изложенной ситуации необходимо обратиться в Роспотребнадзор Свердловской области (пер. Отдельный,3 и) либо в прокуратуру.

Вопрос: Добрый вечер! Невозможно доехать до Кольцово, автобус 1 ходит особенно вечером очень плохо, можно часами ждать. Приезжает маленький автобус набитый до отказа, так что даже два человека не могут влезть туда. Маршрутка 026 ходит еще хуже. Примите, пожалуйста, меры. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Добрый вечер! Невозможно доехать до Кольцово, автобус 1 ходит особенно вечером очень плохо, можно часами ждать. Приезжает маленький автобус набитый до отказа, так что даже два человека не могут влезть туда. Маршрутка 026 ходит еще хуже. Примите, пожалуйста, меры. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Здравствуйте! Вернется ли маршрут 010? Приехали с сыном 29.09.2017г с другого города в онкологию стояли на остановке очень долго даже не знали что маршрут отменен, сын мой недавно после химиотерапии простывать не очень то хочется, пришлось добираться с пересадкой в сильной давке автобусов.Объясните мне пожалуйста на каком основании отменили этот маршрут, люди перестали посещать онкологию?Пожалейте людей которые ездят туда на лечение.Большая просьба верните пожалуйста маршрут 010. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Добрый день! Сегодня, 28.09.17 в 12-30, столкнулась с тем, что кондуктор трамвая 3 маршрута вагон 671 находится в серьезно больном состоянии. Она распространяет инфекцию, чихая и кашляя на пассажиров. Ее руки покрыты коростами. При оплате проезда происходит вынужденный контакт с эпидемиологически опасным человеком! Прошу принять меры для наказания конкретно данного безответственного кондуктора, а так же ограничения в работе больных кондукторов для предотвращения распространения инфекционных и вирусных заболеваний. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00. Кроме того можно обратиться в ЕМУП «Трамвайно-троллейбусное управление» Ул. Фрунзе, 26 Тел.251-28-51 257-25-69 По вопросам обслуживания пассажиров – 257-21-13

Вопрос: Здравствуйте! Очень сложно стало выехать и приехать в Компрессорный. Сократились автобусы и маршрутки. Часами ожидаем утром перед работой и вечером после работы. Впереди - зима. Пожалуйста, посоветуйте к кому можно обратиться об увеличении транспорта. Население поселка расчет за счет новых домов. А транспорт наоборот убывает. Просьба посодействовать в решении вопроса. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Добрый день,можно ли вернуть маршрут 063?троллейбус ходит очень редко,добраться с Уралмаша до Пионерского очень проблематично Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Добрый день! Очень не удобно утром(на работу) и вечером(домой) добираться на маршрутке 021, ходит плохо. Не всегда удается сесть в маршрутку. Потому что она не останавливается на остановке т. к. она переполнена. Автобус № 57 ходит редко. Кол- во маршруток не справляется с кол-вом пассажиров стоящих на остановке. Маршрутку № 20 отменили. Прошу Добавить кол-во маршруток 021 или 57 Автобус должен ходить хотя бы 2р/час . Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения