Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Услуги - Транспорт/перевозка

Вопрос: Добрый день!\r\nПодскажите куда можно написать жалобу на водителя автобуса Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: C 1 ПО 20 ИЮЛЯ 2017 АВТОБУСНЫЙ МАРШРУТ № 37 РАБОТАЕТ ОЧЕНЬ СЛАБО, ВЕЧЕРОМ МАЛО АВТОБУСОВ ХОДИТ, АВТОБУСЫ БИТКОМ НАБИТЫ, ДОЕХАТЬ ДО МЕГИ И ОБРАТНО СТАЛО ТРУДНО И НЕУДОБНО, ОСОБЕННО В ВЫХОДНЫЕ, НЕ ЗЛИТЕ ЛЮДЕЙ ПЕРЕД ВЫБОРАМИ 10 СЕНТЯБРЯ. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Организация работы транспорта находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Убрали 010 маршрут (Синие камни - НПЦ Онкология) и типа добавили автобусы маршрута 76. В итоге на остановках стоим по 30-40 минут. 12,07,2017 г. Вышла на остановку Есенина в 09-45, автобус КВ 467 пришел только в 09-17. Скорость движения автобуса не превышала 10 км/ч., вот так ползли до остановки ДК Гагарин. Жители района Синие Камни возмущаются. Прошу разобраться с данной ситуацией, а это не первый раз. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Организация работы транспорта находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Добрый день! Возникла очень большая проблема, из-за снятия маршрута 067, с ЖБИ со стороны Новгородцевой стало не возможно выехать, так как Автобус 27 очень редко ходит, если приезжает, то в автобус просто не возможно зайти (тем более с ребенком 4 лет). Можно конечно найти альтернативу, это трамвай, но с ребенком 4 лет, очень тяжело идти через все ЖБИ до остановки, тем более когда идет дождь. Прошу Вас пересмотреть снятие маршрута 067, или найти другую альтернативу и запустить по Новгородцевой дополнительный маршрут, нас просто лишили возможности доезжать до детского сада и работы!!! Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Организация работы транспорта находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Здравствуйте! Маршрутка 039, очень редко ходит по выходным.До Кольцово это единственная маршрутка.Когда задаешь вопрос водителю почему,просто ждет плечами.Пустите больше маршруток или добавьте еще маршрут,но это издевательство над людьми!!! Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Организация работы транспорта находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Здравствуйте. Хотелось узнать автобус 25 маршрута в утреннее время пропал навсегда или что с ним? На протяжении недели уже, начиная с 3.07 и по 06.07 с 6:00 до 6:25 стою на остановке крауля-рабочих в ожидании. Но его всё нет! До этого автобусы ходили в одно и тоже время и никаких проблем не было. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Организация работы транспорта находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Здравствуйте! Я проживаю в г.Березовском езжу часто в г. Екатеринбург на работу и до сих пор не могу понять стоимость проезда! На 166 маршруте одна цена,а на 112,120,121и.т.д деревни возят которые другая цена.Смотришь тарифную сетку она не соответствует .Во всех маршрутах весят сетки 166 маршрута,даже если это 112или121 это же не правильно,почему они не вещают соответствующие тарифы маршруту? Просто мы жители нашего города уже незнаем куда обратиться!? Савинову жалуешься,а толку ни какого. Может вы сможете помочь нам?! Кондукторов понобрали которые могут нагрубить,обозвать как нибудь. Просто невозможно стало ездить в автобусах. Помогите нам пожалуста! Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Маршруты, о которых Вы сообщаете являются междугородними. Можно обратиться по изложенному вопросу в Правительство Свердловской области. Почтовый адрес Администрации Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области: 620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1 e-mail: so@midural.ru, телефоны по вопросам получения корреспонденции (343) 354-00-95, 362-18-51 Контакты для обращений граждан: В электронном виде через систему Электронная приемная Телефакс: (343) 385-77-77

Вопрос: добрый день. Подскажите пожалуйста, куда можно сообщить о том,что водитель трамвая \" гоняет\"?Сегодня 05.07.17 в 13-29 , мне 2 остановки надо было проехать на трамвае. От ост.Кирова до ост.Птичий рынок. Водитель трамвая № 10 на повороте на Колмогорова, вместо того ,чтобы снизить скорость наоборот жмет на газ.В итоге даже держась за поручень, невозможно удержать равновесие или еще хуже на повороте аж рука выкручивается. а ведь в салоне в это время едут пассажиры с детишками и пожилые люди. Все возмущаются, пожаловались кондуктору, а она сказала. что разговаривала с водительницей трамвая , но результат \"0\". Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Организация работы транспорта находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение с вашим предложением в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00. Кроме того, можно для начала обратиться ЕМУП "Трамвайно-троллейбусное управление" - ул. Фрунзе, 26, тел. 251-28-51, по вопросам обслуживания пассажиров тел.257-21-13 Центральный диспетчер.

Вопрос: Добрый день! Интересует судьба маршрута Большакова (8 марта) - Синие камни. Ни 010 маршрутка, ни 765 автобус практически не ходит, ожидание составляет 40-50 мин. На мой вопрос ТК Параллель ответила, что ввиду освещения в СМИ новости о том, что маршрут убирают, все водители разбежались, поэтому и ходят редко. Вопрос: как добираться на работу? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Организация работы транспорта находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Примерно два года назад на трамвайной остановке ТК Современник (на Студенческую). И установили новую, видимо, улучшенную. Но остановка находится у края проезжей части, где после дождя скапливается огромные лужи. А \"преимущество\" новой остановки в том, что у нее, в отличие от предыдущей, корпус сделан только для рекламных щитов, а в области ног ни щитка, ни ограждения. И теперь какой раз уезжаю на работу, обликом грязью и мокрой. И столько возмущение каждый раз, но никто не знает, куда жаловаться. Чем не устраивала предыдущая остановка, она была и длиннее, и полноценная??? И куда обращаться с жалобой теперь? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Организация работы транспорта находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения