Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Услуги - Транспорт/перевозка

Вопрос: Сколько ещё в академическом автомобили будут ездить по выделенке автобуса.В 10 утра невозможные пробки при выезде с академического.И почему то автомобилисты решили,что полоса по которой едет автобус,тоже для них.Видимо нет штрафов.Как можно урегулировать это? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! По изложенной ситуации необходимо обратиться в ГИБДД. Должны так же разъяснить, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Когда будет запущен автобусный маршрут № 53 "Солнечный - ж/д вокзал" (обещали, что в марте)? В управлении перевозками ЕМУП МОАП ответить на этот вопрос не смогли. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Должны разъяснить, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Как доехать до Пехотинцев после девяти? Транспорт жду каждый раз около часа 57 автобус еду с цирка, зато автобус 50 и 54 ходит очень часто Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Должны разъяснить, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Добрый день!!! Сегодня в маршрутке не сработала чиповая карта, наличности у меня небыло. Кондуктор выставил меня из автобуса Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! По изложенной ситуации необходимо прежде всего обратиться в организацию, которая является перевозчиком данного маршрута. Информация об организации должна быть в салоне автобуса. Так же должны разъяснить, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Добрый день!!! Сегодня в маршрутке 047 не сработала чиповая карта, наличности у меня с собой небыло, деньги на ней были 100%.. Кондуктор выставил меня из автобуса. Не подскажите кому и куда жаловаться? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! По изложенной ситуации необходимо прежде всего обратиться в организацию, которая является перевозчиком данного маршрута. Информация об организации должна быть в салоне автобуса. Так же должны разъяснить, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Добрый день, в пятницу 06.04.2018 на междугороднем маршруте № 718 в 17:49 ехала из Екатеринбурга до Камышлова с Южного автовокзала. При посадке оказалось, что идет не автобус, а маршрутка (перевозку осуществлял ИП Барыкин В.А.), при покупке билета ни один пассажир не был предупрежден об этом, пассажиры были с большими сумками, багажного отделения не было. Сумки стояли в проходе. Прошу разъяснить законность отправления в междугородние рейсы (поездка до конечного пункта составляет около 5 ч) маршрутных такси и микроавтобусов. Размещение багажа в проходе транспортного средства нарушает права пассажиров на безопасную перевозку! и обязаны ли работники автовокзала предупреждать о том, каких размеров идет автобус, так как от этого зависит уровень комфорта и безопасности! Прошу также разъяснить, куда я могу обратиться с жалобой о халатном отношении работников данного транспортного предприятия! Спасибо за ответ! Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Наше учреждение не наделено контрольными и надзорными полномочиями в части работы городского и междугороднего автотранспорта. С заявлением можно обратиться в администрацию автовокзала, от которого уходил ваш транспорт, а так же жалобу можно отправить в Министерство транспорта и связи Свердловской области - пл. Октябрьская, 1 или на сайт министерства www.mtis.midural.ru. По существу вопроса поясняем, что в соответствии с пунктом 55 Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом утв.Постановление Правительства РФ от 14.02.2009 N 112 (ред. от 28.04.2015) даже размещение ручной клади на местах, предназначенных для сидения, в проходе между сидениями, возле входа или выхода из транспортного средства, в том числе аварийного, запрещается. Багаж должен сдаваться в багажное отделение транспорта.

Вопрос: Добрый вечер. Сегодня мой отец выехал автобусом Екатеринбург-Караганда с северного вокзала. В городе Курган произошла поломка, дальше автобус ехать не может. Пассажиров оставили ночевать в автобусе, чтобы через сутки отправить следующим рейсом в Караганду. Ни еды, ни питься, ни ночлега не предложили, не отправили проходящими рейсами (хотя бы до "соседних" населенных пунктов)!!! В итоге люди будут ехать вместо суток двое!!! Прошу разобраться Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Наше учреждение не наделено контрольными и надзорными полномочиями в части работы городского и междугороднего автотранспорта. С жалобой можно обратиться в администрацию автовокзала, от которого уходил ваш транспорт, а так же жалобу можно отправить в Министерство транспорта и связи Свердловской области - пл. Октябрьская, 1 или на сайт министерства www.mtis.midural.ru.

Вопрос: Добрый день! Академический район. Конечная остановка Шаманова. Каждое утро в районе 7 часов автобусы маршрутов 012 и 019 приходят на конечную остановку уже заполненными! Так, например 012 маршрут: 2 апреля т/ н 023 и 3 апреля т/н 021 были уже заполнены - только 3 свободные сидения. Так продолжается уже примерно 2-3 месяца. Просьба разобраться и обязать водителей осуществлять посадку пассажиров только на остановочных комплексах!!! Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! По изложенной ситуации необходимо прежде всего обратиться в организацию, которая является перевозчиком маршрутов. Информация об организациях должна быть размещена в салоне автобусов. Должны так же разъяснить, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Добрый день, меня зовут Караваев Максим Анатольевич, коренной житель г.Екатеринбурга, живу по улице Ломоносова на протяжении 40 лет, за все это время ДОРОГА по улице Ломоносова была в плачевном состоянии, на данный момент она не просто в плачевном состоянии, она УБИТА. Вопрос: когда дорога по улице Ломоносова будет восстановлена от пр.Космонавтов до ул.Кировоградская ??? P.S. транспортный налог плачу исправно Караваев М.А. 8-953 824-74-40 Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Должны разъяснить, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Здравствуйте. Построился новый поселок Мичуринский. Почему очень мало автобусов ходит проживающих очень много. Просим Вас рассмотреть маршрут автобуса который проходил бы через Буревестник и Белореченскую. Большое спасибо, надеемся на понимание. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Должны разъяснить, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения