Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Услуги - Транспорт/перевозка

Вопрос: Добрый день! Я сегодня 20.03. с 11.20 стояла ждала на остановке "Родонитовая" 011 маршрутку. В 11.45, когда я увидела ее на горизонте, она просто промчалась мимо остановки, даже не притормозив. Прокомментируйте, на каком основании, я беременная, стою мерзну на остановке, жду единственную нужную мне маршрутку и она просто не останавливается? Общественный транспорт обязан останавливаться на КАЖДОЙ остановке, а не по требованию или если водителю "помашут". Что за халатность по отношению к пассажирам? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Должны разъяснить, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Добрый день! Подскажите, куда можно обратиться с вопросом о включении светофора ул. Михеева - Ак. Вонсовского. Светофор стоит уже не один год, но его так и не включили. Район застраивается на глазах и повернуть с Михеева на Вонсовкого уже абсолютно не возможно. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Прежде всего по изложенной ситуации необходимо обратиться в органы ГИБДД. Так же можно обратиться в Администрацию города либо Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации. Вы можете так же отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Доброе утро, сегодня 15 марта 7-20 водитель автобуса на кольце ул. Бардина и ул.Ясная нарушил правила дорожного движения ( обязан пропустить машины, которые уже двигаются по кольцу- круговое движение)( это Богдан желтого цвета с номером 72) ехал по маршруту 54. На работе спросила сотрудников, кто часто ездит на автобусах и все говорят, что это норма- нарушать правила дорожного движения водителями автобусов и особенно маршрутных такси. И как я должна отпускать после этого ребенка ездить на занятия на автобусе? Кто контролирует наличие водительских прав у «этих водителей»? Кто проверяет звания правил дорожного движения? Ездила на такси и тоже оказалось, что водители не только не знают правила дорожного движения в России ( имеют права Казахстана и Таджикистана), но и школу-8 классов не закончили на «родине»- денег на обучение не было, а у нас перевозкой людей занимаются. Есть запись видеорегистратора. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Прежде всего по изложенной ситуации необходимо обратиться к руководству организации перевозчика данного маршрута. Информация об организации должна быть в салоне транспортного средства. Должны разъяснить, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете так же отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00. Кроме того, при нарушении ПДД необходимо обращаться в органы ГИБДД,

Вопрос: Добрый вечер! Езжу на 42 автобусе с Бардина на Вторчермет, интервал 20, 30 минут, утром и вечером всегда битком и давка, по этому маршруту очень много желающих, можно как то автобус больше на этот маршрут, либо интервал 10, 15 минут? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Должны разъяснить, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете так же отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: На остановке "Холодильник № 3" в сторону поселка Семь ключей своеобразно почищен снег, а именно сложен валом на границе остановки. Когда садишься в автотранспорт, приходится перебираться через этот скользкий вал, того и гляди под колеса попадешь. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Должны разъяснить, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете так же отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00. Комитет благоустройства Администрации города - 354-56-93.

Вопрос: Добрый день. Ужасная ситуация с маршрутом автобуса № 26, фактический интервал движения составляет около часа и более, хотя заявлено 15 минут, дождаться невозможно, диспетчера говорят, что у них многие водители уволились, а новых набрать не могут. Может передать этот маршрут другому перевозчику? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Должны разъяснить, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете так же отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Добрый вечер!хотелось бы наказать водителя маршрутки №14 зеленого богдана номер К889АЕ\r\nв 16-15 выходила с ребенком из данного транспорта на остановке Юр.Академии ,ребенка чуть не прижали в дверях еле локтями разжала чтоб вытащить ребенка!!!!Прошу помочь наказать водителя чтоб на будущее смотрели в зеркала(Анна.09,03,2018) Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Прежде всего по изложенной ситуации необходимо обратиться к руководству организации перевозчика данного маршрута. Информация об организации должна быть в салоне транспортного средства. Кроме того должны разъяснить, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете так же отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: в связи с отменой 067 маршрута мне приходится ездить с пересадками и вместо сорока минут дорога занимает два часа , удваивается стоимость проезда.городские службы должны улучшать быт горожан. почему проводя оптимизацию вы воруете мои деньги и мое время?и если деньги можно заработать то кто вернет мне два часа моей жизни пропадающих на остановках при каждой поездке? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Должны разъяснить, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете так же отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Сама являюсь водителем. Наблюдала сеголня 06.03.2018 картину с автобусом 077 маршрута, автобус нос номер кв087. Автобус начиная с ботаники стал подрезать автобус перед ним, хаотично перестраиваться из ряда в ряд....почему обратила внимание, т.к мой ребенок ездит на этом маршруте и просто страшно с таким водителем. Прошу узнать фио водителя и провести работу. Он вообще-то людей везет, а не дрова и должен голову включать Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Разъясняем, что изложенный вопрос находится за пределами полномочий нашего учреждения. Предоставление транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находится в компетенции Администрации города, в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00 (г. Екатеринбург, ул. 8 Март а, 8-б).

Вопрос: Почему едет трамвай N32 не помаршруту второй раз за неделю? У него конечная дворец спорта, а его направляют на Волгоградскую. Это происходит тогда когда люди едут на работу и ждут именно 32 трамвай, т.к.другого маршрута до да.спорта нет. Пассажиры возмущаемся, а кондуктор только плечи пожимает. ,ответьте, пожалуйста что за безобразие ? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Вопрос находится за пределами пономочий нашего учреждения. Прежде всего по изложенной ситуации необходимо обратиться в ЕМУП "Трамвайно-троллейбусное управление"- ул. Фрунзе, 26, тел.257-25-69, 257-21-13. Вы можете так же отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга (находится на портале Администрации) либо обратиться с письмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения