Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Услуги - Транспорт/перевозка

Вопрос: Здравствуйте! Хочу спросить. Наши власти в курсе, как добираются люди домой до Компрессорного завода? Автобус 64 ходит, но почему модель автобуса такая махонькая? Район сильно разрастается, новые дома на конечной остановке строятся, а автобус 64 как жестяная банка, а люди в ней как кильки. Можно же пустить по этому маршруту большой автобус, как например 32. Мы едем на 64 больше часа и в таких ужасных условиях. Обратите, пожалуйста на это внимание! Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Организация работы транспорта находится за пределами полномочий нашего учреждения. Создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения в границах муниципального образования находтся в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с пиьмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Добрый день, подскажите с каких пор 054 маршрутка не останавливается на углу ул.Мира и ул.Малышева? Это один из трех маршрутов которые едут до этой остановки, но сегодня (16.01.2017) водитель проехал её, сказав, что больше тут остановки не будет. Действительно ли остановки больше нет и по какой причине? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Наше учреждение не является ни надзорным ни контролирующим.Организация работы транспорта находится за пределами наших полномочий. Создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения находтся в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с пиьмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Автобус № 13 едет с Пехотинцев на пл. 1905 г., очень хороший маршрут и он единственные автобус проходящий по ул. Черепанова, но почему то обратно он не берёт пассажиров вечером, а едет порожняком по ул. Ельцина , что за логистика? Люди стоят и не знают как уехать домой, маршрутки переполненные, а автобус едет пустой. Мне не понятно, почему если он едет в Депо, не может взять пассажиров и поехать по маршруту, во первых он расходует топливо в пустую, во вторых занимает место на дорогах, в пробках в вечернее время- в "час пик", при чём проезжает по Макаровскому мосту , там и без автобуса движение плотное. Я сама занимаюсь логистикой на Ж.Д транспорте и мне совсем не понятна причина такой логистики.Вчера 12.01.17 видела как 2 автобуса друг за другом высадив пассажиров уехали пустые обратно на Пехотинцев. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Наше учреждение не является ни надзорным ни контролирующим.Организация работы транспорта находится за пределами наших полномочий. Создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения в границах муниципального образования находтся в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с пиьмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда уже прекратиться это издевательство над людьми с маршруткой 26???????Постоянно приходиться ее ждать очень долго,больше часа,в выходные она похоже на рейс совсем не выходит,после 19-00 ни в какую сторону не уехать,водители в наглую говорят ,что они больше не поедут,так как они уже около дома и им не охота больше выезжать на рейс.Контроля видимо ни какого нет,Маршрутка не отапливается,пока доедешь,весь промерз.Если перевозчик не хочет работать,найдите другого,кто хочет зарабатывать. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Наше учреждение не является ни надзорным ни контролирующим.Организация работы транспорта находится за пределами наших полномочий. Создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения в границах муниципального образования находтся в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с пиьмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Здравствуйте! Сегодня 10. 01.2017 продала на остановке училище им.Ползунова 50минут, ожидая автобуса 32 маршрута. Подошла на останоювку в 17 часов 10 минут, простояла до 18.00, в итоге так и не дождалась нужного автобуса, пришлось ехать с пересадкой. Хотя видела что в стортру драмтеатра проехало два автобуса.На сколько я знаю автобус данного маршрута по графику ездит примерно каждые 18-22 минуты! При чем такие сбои в движении наблюдаю постоянно, после часового ожидания приходится ехать с пересадками! Очень бы хотелось узнать почему автобус 32 маршрута постоянок сбивается с графика на 50-60 минут, а пассажиры вынуждены мерзость на остановках? Спасибо! Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Наше учреждение не является ни надзорным ни контролирующим.Организация работы транспорта находится за пределами наших полномочий. Создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения в границах муниципального образования находтся в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с пиьмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00. Однако прежде всего изложенный Вами вопрос надо задавать организации-перевозчику (правильнее это делать в письменном виде). Наименование организации, адрес и телефоны должнгы быть указаны в автобусах, интересующего Вас маршрута.

Вопрос: Добрый день! Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что не могу доехать до пер. Базового на 011 маршрутке, ожидание по 50 минут. Ладно еще летом, можно подождаться, а вот сегодня в мороз как то мало приятного, ждала маршрутку на остановке "Таганский ряд" 50 мин. и так и не поняла ходят ли они вообще? Пришлось идти обратно домой, так как уже очень сильно замерзла. Уважаемая администрация решите как то этот вопрос, больше ехать на Базовый не на чем. Спасибо за внимание, прошу дать письменный ответ по решению данного вопроса Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! К сожалению наше учреждение не является ни надзорным ни контролирующим.Организация работы транспорта находится за пределами наших полномочий. Создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения в границах муниципального образования находтся в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с пиьмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00

Вопрос: Добрый вечер!Куда жаловаться незнаю,поэтому пишу сюда. 31.12.2016 купили 5 билетов на маршрут 823Екатеринбург_Верхняя Синячиха на 2.01.2017. Из 5 билетов два детских,ехали двумя семьями-везли внуков к бабушке и дедушке. Номера билетов-11,12,13,14,15. И вот посадка,не автобус,а маршрутка. И нам с маленькими детьми достались боковушки по одному месту.. И как нам посадить детей,по одному???Люди, конечно оказались очень ДОБРЫМИ,никто не уступил... Контролер решать проблему отказалась...Дети ревут,поездка оказалась под угрозой срыва... Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Наше учреждение не наделено контрольными и надзорными полномочиями в части работы городского и междугороднего автотранспорта. С жалобой можно обратиться в администрацию автовокзала, от которого уходил ваш транспорт, а так же жалобу можно отправить в Министерство транспорта и связи Свердловской области - пл. Октябрьская, 1 или на сайт министерства www.mtis.midural.ru.

Вопрос: 22декабря 2016года. я живу в районе синие камни и езжу на работу "управление железной дорогой",сегодня пришел на остановку трамвая все нет и нет,на улице мороз,ждал где то минут сорок,за это время прошло два трамвая с номером 15,причем один за одним...так и не дождался своего номера-сел на другой,доехали до следующей остановки в трамвай зашла пожилая женщина и маленькая девочка,которые дольше меня ждали трамвай,они были сильно возмущены что больше часа они ждали трамвай и мало того этот номер еще и не по маршруту пошел....у меня такой вопрос-мало того что нет отопления в трамваях,неужели так сложно наладить логистику? если кто то не может или не хочет отследить правильность расписания может его стоить заменить? а с отоплением в вагонах-мне кажется что кто то просто экономит и деньги складывает к себе в карман.....когда закончится этот бардак в системах оказания услуг? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Наше учреждение не является ни надзорным ни контролирующим.Организация работы транспорта находится за пределами наших полномочий. Создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения в границах муниципального образования находтся в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с пиьмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: На Синие Камни летом ходил следующий транспорт: 1 городской автобус №76 2.маршрутное такси№010. С началом зимы автобус №76 утром (с приходом на конечную Синие Камни с 7-20 до 7-30) куда-то вообще пропал. На остановке Декабристов летом он был примерно от 6-50 до 7-15. Возможно это были даже два отдельных рейса. Сейчас, когда сильные морозы, когда можно замерзнуть на остановке- нет ни того, не другого. Приходящая в это время маршрутка 010 физически не может забрать всех желающих, хотя и так люди в ней едут стоя, что является грубым нарушением правил перевозки. Зато днем, когда никто уже не едет, автобус изредка возит воздух, ходит пустой. А вот вечером (с 16-00 до 17-00 ) автобуса снова нет. Может не быть и до 17-30. Уехать снова не начем. Люди снова мерзнут на остановке. А потом болеют. Что это за график по перевозке воздуха? Видимо водилы получают не за перевозку людей, а за прохождение маршрута? Тогда конечно лучше ездить в то время когда нет пассажиров. А маршрутки, видимо, заинтересованы в перевозке людей. Поэтому ездят с перегрузом. Тогда резонный вопрос к администрации-как сделать, чтоб водилы автобусов тоже были заинтересованы в перевозке пассажиров, а не в сжигании дизтоплива на бесполезно пройденный маршрут Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Наше учреждение не является ни надзорным ни контролирующим.Организация работы транспорта находится за пределами наших полномочий. Создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения в границах муниципального образования находтся в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с пиьмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Здравствуйте! 21.12.2016 я ехал на маршрутном автобусе #035, в промежутке времени, примерно, с 18:00 до 19:30. От остановки "Тбилисский бульвар", до остановки техническая. За рулём был мужчина, лет 45-50, с усами, в очках. Номер записать не удалось, так как он был весь в снегу. Данный водитель неоднократно и без повода грубил пассажирам, оскорбил девушку, а так же всех пассажиров, сказав: "...как же меня задрали эти криворукие пассажиры...". Он крайне не профессионален. Постоянно резко трогается с места, периодически резко тормозит. Лобовое стекло, на протяжении всего маршрута было во льду и снегу, что сильно ухудшало видимость, в связи с чем он не заметил пешехода на пешеходном переходе и был оштрафован сотрудниками ДПС. К технике (автомобилю) он относится крайне небрежно: 1) трогается с места с сильными перегазовками и пробуксовками; 2) рано переключается на повышенную передачу и пытается разогнаться, в связи с чем, возникает сильная вибрация; 3) резко бросает сцепление, из-за чего возникает удар. Прошу принять меры, по отстранению данного водителя от работы, или применения к нему штрафных санкций, в воспитательных целях. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! К сожалению наше учреждение не является ни надзорным ни контролирующим.Организация работы транспорта находится за пределами наших полномочий. Создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения в границах муниципального образования находтся в компетенции Администрации города в том числе Комитета по транспорту и организации дорожного движения. Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города Екатеринбурга либо обратиться с пиьмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения