Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Услуги - Транспорт/перевозка

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите как можно решить вопрос о соблюдении маршрута 014. Вчера 17,11,16 утром не могли пассажиры дождаться 014 маршрута на переезде поселка Шувакиш, было очень холодно и люди были вынуждены идти пешком от переезда до 9 детской больницы,хотя идти достаточно далеко вдоль леса и пешеходной полосы там нет. Почему то не считают нужным водители данного маршрута доезжать до переезда , хотя желающих уехать с этого переезда достаточно.Может быть можно обязать данного перевозчика , чтобы маршрут 014 хотя бы в часы пик доезжал до переезда Шувакиш и забирал пассажиров? Заранее благодарны в рассмотрении данного вопроса. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! В г.Екатеринбурге организацией дорожного движения и работой транспорта занимается Администрацыия города (в том числе Комитет по транспорту). Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города либо обратиться с пиьмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Доброе утро, хотя оно совсем недоброе для пассажиров которые сегодня в 08-30 ехали по маршруту 038 в направление ВИЗа. Кондуктор автобуса х674РЕ материл и оскорблял женщин, распускал руки из-за того, что мы в туже секунду не успели передать ему оплату за проезд. Автобус был битком забит. Никто и не отказывался оплачивать, просто физически не было такой возможности. Неужели мы заслужили такого обращения. Люди из ближнего зарубежья приезжают работать и при этом не уважают нашу культуру, людей и т.п. Когда наши власти начнут бороться с этим беспределом ???? От пассажиров слышно, что это происходит каждое утро. Но это не почеловески. Просьба принять меры. (Татьяна 18,11,2016 Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Наше учреждение не наделено контрольными и надзорными полномочиями. В г.Екатеринбурге организацией дорожного движения и работой транспорта занимается Администрацыия города (в том числе Комитет по транспорту). Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города либо обратиться с пиьмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Добрый вечер! Когда же наконец наведут порядок на ост.Щорса (в сторону Амундсена). К автобусам подойти невозможно - не расчищено, скользко. Водители, как упертые бараны, останавливаются на подъездах к остановке и стоят по 15 минут, мешая другим маршрутам подъехать, а люди в это время бегают вдоль остановки, высматривая нужный автобус. Что там творится в часы "пик"... посмотрел бы кто-нибудь из "вышестоящих" Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! В г.Екатеринбурге организацией дорожного движения и работой транспорта занимается Администрацыия города (в том числе Комитет по транспорту). Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города либо обратиться с пиьмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: Почему ежедневно в рабочие дни автобус маршрута № 37 номер т 318 кх УТРОМ В 7 часов 40 минут ПРОЕЗЖАЕТ МИМО остановки "Межевая"? Все остальные автобусы этого маршрута и других маршрутов останавливаются. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Для начала обратитесь в организацию, которая является перевозчиком этого маршрута. Информация по этой организации должна быть указана на информационом стенде в самом автобусе. Если это невозможно установить, можно обратиться в Комитет по транспорту Администрации г. Екатеринбурга - 371-91-00. В это же Комитет можно напраывить и письменную жалобу.

Вопрос: г.Арамиль Космонавтов- не возможно уехать в город и вернуться в Арамиль. Всего два маршрута 113, 154. Ждем по часу автобусов и ездим как кильки в бочке .. Дома строят, а транспорта нет... Издевательство. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуцйте! Насколько можно понять маршруты, о которых Вы сообщаете являются междугородними. Можно обратиться по изложенному вопросу в Правительство Свердловской области. Почтовый адрес Администрации Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области: 620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1 e-mail: so@midural.ru, телефоны по вопросам получения корреспонденции (343) 354-00-95, 362-18-51 Контакты для обращений граждан: В электронном виде через систему Электронная приемная Телефакс: (343) 385-77-77

Вопрос: Добрый день.\r\nХочу спросить,почему выключают отопление транспортного средства?(трамвай)\r\nКаждый день езжу на трамваях и только в 5 трамвай Всегда отключает отопление. На улице -28 почти. Не проехав половину пути - становится очень холодно. Мало того,трамваи 5 маршрута всегда опаздывают. Расписание не соблюдается. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! В г.Екатеринбурге организацией дорожного движения и работой транспорта занимается Администрацыия города (в том числе Комитет по транспорту). Вы можете отправить обращение в электронную приемную Администрации города либо обратиться с пиьмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а. Телефон Комитета по транспорту и организации дорожного движения Администрации города - 371-91-00.

Вопрос: 13.11.16г ок 8ч. сел на Димитрова в сторону ЕКБ в автоб. № У917ВЕ маршрута 182Б, и как обычно отдал кондуктору без опознавательных знаков 20 руб,т.к.во-первых отдавая раньше по 26 руб-получал сдачу 8 руб,и во-вторых цена в 18 руб.обозначена в прейскуранте за спиной водителя.Кондуктор моложавая женщина в этот раз была возмущена суммой и я ,конечно же даже не став обсуждать вопрос стоимости проезда стал искать дополнительно 10 руб.В течении этого времени я выслушал столько оскорбительных слов в свой адрес,что мы(кто мы?) будем ездить за 18 руб.в другом месте,и т.д.и утверждения в итоге,что я не собираюсь платить Удивительно,видимо за эти "человеческие" качества и принимают на работу в данную компанию? В итоге был выдан билет номиналом в 1 рубль.Что это? Зачем вывешивать прейскурант стоимости проезда? Почему выдаются такие билеты? Почему такие контролёры работают с людьми? Может другим органам будет интересно происходящее и они помогут в этом разобраться,подскажите пож-та ответственных за договора с этими частными компаниями? судя по билету это: ООО "АВТО-ПЛЮС" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТО-ПЛЮС" Г ЕКАТЕРИНБУРГ,УЛ ШАУМЯНА Д 107 ОФ 95 Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! В г.Екатеринбурге организацией дорожного движения и работой транспорта занимается Администрация города (в том числе Комитет по транспорту). Тот же самый текст жалобы Вы можете отправить в электронную приемную Администрации города либо обратиться с пиьмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а.. Кроме того, если это маршрут междугородний, то можно обратиться в Министерство транспорта и связи Свердловской области (пл.Октябрьская, 1) либо в электронную приемную Правительства Свердловской области.

Вопрос: Добрый вечер. Прошу рассмотреть мою жалобу. Сегодня,11.11.2016 г., в 17ч 40 м. на маршруте 054, номер автобуса Т072ЕТ, я наблюдала следующее: кондуктор восточной национальности,мужского пола не цензурно выражался в мою сторону,так как я сначала подала ему екарту для оплаты,он проигнорировал,затем он обратился ко мне,мне не удалось сразу же передать ему карту,так как был заполнен, он стал выкрикивать ругательства. Затем зашел мужчина и на просьбу передать ему оплату за проезд,пассажир не захотел передавать ее по салону,а ждал когда кондуктор подойдет сам. Кондуктор стал называть его скотиной и, в очередной раз начал выкрикивать ругательства. Также странным мне показался приклеенный к стеклу лист с текстом, непонятного мне языка. Могу предположить, что это какие-то арабские слова. Для чего они висят на видном месте,мне не понятно. Жутковато находиться в таком автобусе. На основании вышеизложенного, прошу принять меры. Хотелось бы,чтобы кондуктор понес соответствующее взыскание,во избежание повторения данной ситуации. Благодарю. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Наше учреждение не является надзорным или контролирующим органов. В г.Екатеринбурге организацией дорожного движения и работой транспорта занимается Администрацыия города (в том числе Комитет по транспорту). Тот же самый текст жалобы Вы можете отправить в электронную приемную Администрации города либо обратиться с пиьмом по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24-а..

Вопрос: Добрый день.как можно решить ситуацию с маршрутом 182 А(Б). В 18_00 не уехать от остановки Димитрова в сторону Большого Истока. Маршрутки проходят мимо переполненные. Время ожидания маршрутки более двух часов..поэтому приходится уезжаиь на попутках за более дорогую стоимость. Пономарев Дмитрий Валерьевич из Министерства тпансаорта не решает ситуацию.хотя обращениц много.Что делать? Кому еще написать.чтобы можно было спокоцно уезжать. В сторону Арамиля очень много маршруток..а на Большой Исток не дождаться. Посмотреть ответ

Ответ: Добрый день! Насколько можно понять маршрут, о котором Вы ведете речь междугородний, так как Б.Исток - это Сысертский район? Можно обратиться еще в письменном виде в адрес Правительства Свердловской области (пл. Октябрьская, 1 или в электронном виде через систему Электронная приемная (тел.: (343) 385-77-77)

Вопрос: добрый вечер! подскажите, куда можно обратиться по поводу расписания автобуса 018?Сегодня опять прождала на остановке "Площадь 1905 года" целый час! А ведь сейчас не лето! На улице уже холодно и 20 мин. ждать уже замерзаешь, а тут целый час! Это прямо крик души!Кто может что-то предпринять?Куда обратиться. что бы усилили контроль над этим маршрутом, или добавили другой маршрут на Пионерку.. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! По изложенному вопросу можно обратиться в Комитет по транспорту, организации дорожного движения Администрации города Екатеринбурга (тел. 371-91-00)), а так же в электронную приемную Главы Администрации, которая находится на официальном портале Администрации.

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения