Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Услуги - Юридические

Вопрос: Здравствуйте! Возможно ли сотрудничество с вашим юристом( на платной основе).? Необходима грамотная защита в суде по гражданскому делу( наследственное имущество). Или вы можете подсказать реальную юридическую компанию с хорошей репутацией? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте. Мы занимаемся исключительно вопросами защиты прав потребителей. Советовать кого-либо, к сожалению, мы не имеет права в силу антимонопольного и антикоррупционного законодательства. Выбирая юриста, постарайтесь не наткнуться на мошенников. Внимательно читайте договор, требуйте, чтобы в договоре был прописан предмет - промежуточные сроки, какое дело, цели, что должен сделать юрист (в т.ч. адвокат). Цена должна быть адекватна. Смотрите отзывы на форумах. Можете с ПРОЕКТОМ договора подойти к нам, мы оценим условия, проверим по базе, и дадим советы.

Вопрос: Добрый день. Обратилась за бесплатной консультацией в юридическую фирму ООО "КОМПАНИ ПРОМ". Изложив обстоятельства своего вопроса, в ответ услышала предложение на заключение договора и оказание услуг с полнейшим заверением удовлетворения моих интересов в судебном порядке. Дело касается наследства после смерти отца. Пребывая в расстроенном нервном состоянии согласилась на подобные утешительные прогноза дела. Сумму в размере 74000,00 руб. запросили в полном объеме и сразу на личную карту сотрудника ООО "КОМПАНИ ПРОМ". Я произвела платеж согласно реквизитам договора. Предоставила все копии требуемых документов. Мне было сказано, что дело будет рассматриваться через 2 месяца. В ходе 2 месяцев со мной ни разу не связались, на мои телефонные звонки не отвечали. В день очередного перенесенного заседания появился новый представитель ООО "КОМПАНИ ПРОМ", абсолютно не знающий темы дела, не имея при себе документов по делу, копии которых я предоставляла и сказав, что бы не на что не рассчитывали, дело заведомо пройгрышное, вероятность вынесения в мою сторону очень мала, только если случится чудо! Сказав вступительную вялую речь, никаких попыток отстоять мою сторону, привести аргументы, пояснить обстоятельства не пыталась. Подитожив процесс словами (случайно в слух), что первоначально не верно была выбрана стратегия дела. Прошу помочь в возмещении суммы договора в связи с некачественным предоставлением услуг и введя в заблуждения, в рамках не знания сути юридической терминологии, корыстно воспользоваться моим положением. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Наше учреждение не наделено надзорными полномочиями. Мы оказываем гражданам консультационные услуги в связи с нарушением их потребительских прав. В изложенной в Вашем обращении ситуации необходимо обратиться в ООО "Компани Пром" с письменной претензией, в которой указать на недостатки услуги и выставить свое требование. Однако, так как у Вас имеется письменный договор с организацией (его необходимо изучить), а так же для того, чтобы подробнее Вас проконсультировать и помочь (при необходимости) с составлением претензии, рекомендуем подойти к нам на консультацию. Режим приема можно узнать по тел - 371-13-16.

Вопрос: Добрый день 07.01.2018 обратились в фирму ООО Гарант,с целью оказать юридическую консультацию. Консультацию оказали бесплатно, но развели на подписание договора услуг и внесение полной суммы в размере 28 480руб(в виду того,что я был в очень расстроенных чувствах и ужасно хотел наказать обидчиков-повелся на громкие обещания). Нам с супругой назначили время подписания Претензии в адрес ООО Миа Моретти. После 10 дней положенные на решения вопроса по претензии, деньги компания не вернула, сославшись на безграмотное составление претензии. Фирма Гарант, не приложила чек об оплате их услуг. Подскажите какие шаги можно предпринимать,чтобы вернуть свои деньги . На руках только договор услуг,чек и ответ от фирмы Миа Моретти). Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Для получения полной консультации необходимо проанализировать документы по изложенным вопросам (в т.ч. договоры, которые имеются). Рекомендуем подойти к нам на прием со всеми документами и в отношении ООО "Гарант" и в отношении ООО "Миа Моретти". Режим приема можно узнать по тел. 371-13-16.

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста порядок обращения в МБУ «Центр правозащиты» либо другой компетентный государственный орган и предоставления сведений для проверки добросовестности и законности действий юридической компании, с которой правоотношений у меня еще нет (договор не заключал), но в процессе консультаций по их услугам связанным с оценкой ущерба причиненного мне в ДТП и взыскания данного ущерба возникли подозрения в нарушении данной компанией действующего законодательства. Предполагаю, что договор на оказание услуг, который предлагает заключать данная компания содержит заведомо неправомерные принуждения к осуществлению сделки и оплате услуг даже в случае невыполнения обязательств стороной договора. Копии договоров могу предоставить. Обращаюсь с целью выяснить предусмотрена ли действующим законодательством возможность обратиться для подобной проверки, когда права конкретного лица еще не нарушены и ущерба на нанесен. Спасибо! P.S. Судя по отзывам в интернете пострадавших от услуг данной компании уже немало. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Муниципальное бюджетное учреждение «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей» (МБУ «Центр правозащиты») не наделено полномочиями по принятию контрольных и надзорных мер к субъектам хозяйствования. Специалисты учреждения оказывают жителям г. Екатеринбурга консультационно-правовое содействие в решении вопросов, связанных с нарушением потребительских прав. Устные консультации в нашем учреждении бесплатные, а вот письменный анализ договора, если он Вам необходим, уже платная услуга. Надзорными полномочиями наделен Роспотребнадзор в части не предоставления надлежащей информации, а так же ущемления прав потребителя при навязывании услуг. При обращении с письменной жалобой в Роспотребнадзор необходимо предоставить договор, даже если он еще и не заключен. В случае, если необходима наша юридическая консультация можете подойти с договором по адресу ул. Малышева, 31-а (прием - понедельник, вторник, четверг, с 9.00 до 17.00, перерыв с 13 до 14.00

Вопрос: Добрый день 21.08.2017 обратилась в фирму ООО Гарант,с целью оказать мне юридическую консультацию. Консультацию оказали бесплатно, но развели на подписание договора услуг и внесение аванса в размере 9000руб(в виду того,что я была в очень расстроенных чувствах и ужасно хотела наказать обидчиков-повелась). Но уже вечером этого же дня опомнилась, на утро позвонила в контору и сказала менеджеру который вел мое дело,что хочу договор расторгнуть. Мне назначили время на следующий день -23.08.2017. Приехав 23.08.17 в ООО Гарант конечно же никто нас не встретил, с боем и скандалом приняли заявление о расторжении договора и получении назад денежных средств(зарегистрировали его). Но 10 дней положенные прошли ,деньги компания не вернула. Подскажите какие шаги мне предпринимать,чтобы вернуть свои деньги (услуг подписанных в договоре компания мне оказать никаких не успела,акты никакие я не подписывала. На руках только договор услуг,чек и заявление о возврате денежных средств). Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имели право отказаться от услуг по договору. В связи с тем, что Вам фактически было отказано (отсутствие ответа можно считать за отказ)имеете право на обращение в суд. Можете подойти к нам со всеми документами для получения консультационной помощи в составлении искового заявления. Режим приема можно узнать либо на сайте Администрации либо по тел.371-13-16.

Вопрос: Здравствуйте! Застройщик заранее оповестил о переносе сроков строительства со 2-го квартала 2017 года на 3-й квартал 2017 года. Строительство идет по ДДУ, у меня такой вопрос: когда я могу писать претензию застройщику и в течение какого времени он обязан ответить и выплатить неустойку? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! В соответствии с пунктом 2 статьи 6 закона РФ № 214 «Об участии в долевом строительстве...», в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере. Претензию о выплате неустойки правильнее оформить после окончания строительства, так как Вы не сможете определить сейчас дату, на которую считать эту неустойку. Срок для рассмотрения 10 дней.

Вопрос: Прошу разобраться с вопросом, Аварийная ситуация с холодной водой по адресу г.Екатеринбург, ул Титова 52. С 11 мая нет нормальной подачи холодной воды, постоянно звоним в аварийную службу, приезжают, смотрят, говорят нет напора на дом от водоканала, решайте вопросы с водоканалом, водоканал говорят, что это не их проблема, обращайтесь в ЖКО, 23 мая обратились в ЖКО с письменным заявлением, к вечеру вода была и с 24 мая опять исчезла, с 25 мая вода с перебоями, а с 26, 27, 28 воды нет вообще, что нам делать? Посмотреть ответ

Ответ: 1. Вам необходимо оформить претензию в адрес управляющей компании , для чего можете подойти к нам на прием, мы поможем это сделать, бесплатно. Есть разработанные бланки претензии, просто заполните их и предъявите под роспись. 2. После предъявления претензии и, в случае не разрешения вопроса, Вы имеете право направить жалобы в Департамент жилищного и строительного надзора, Роспотребнадзор и в прокуратуру, так же обратиться с иском в суд с требованием устранить недостатки коммунальной услуги. Иск мы Вам тоже поможем оформить. Действуйте быстро, системно. Автоинформатор МБУ 371 13 16.

Вопрос: Здравствуйте. 15.06.17 должна вступить в права наследства (муж умер 15.12.16). Из наследства автомобиль ВАЗ-2107 2006 г. в. Машину оценили в 51 тыс. руб. Нотариус хочет взять с меня 4300 руб, хотя по закону положено 0,3%. Сколько нужно платить нотариусу? Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Вопрос находится за пределами нашей компетенции. Правоотношения с нотариальными конторами не регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". Попробуйте обратиться в Нотариальную палату Свердловской области.Некоммерческая организация«Нотариальная палата Свердловской области» 620026 г.Екатеринбург, ул. Луначарского, 177 в. тел.:254-29-65 и 254-26-44

Вопрос: я поменял место жительства переехал и прописался в в другом городе.у меня закончился срок действия водительских прав.я могу получить права по новому месту прописки ? Посмотреть ответ

Ответ: Вопрос находится за пределами нашей компетенции. Уточнить правила оформления (продления) водительских прав и требования к необходимым документам необходимо в ГИБДД того города, где Вы в настоящее время зарегистрированы.

Вопрос: Добрый день. 09.01.17 оформила договор с юридической фирмой о возврате денежных средств за бракованный телефон. Отдала аванс 7 тысяч рублей. Хотя пришла только на бесплатную консультацию (в поисковике набрала «Комитет по защите прав потребителей», первая ссылка была http://ekbpotrebnadzor.ru/ - неверно поняла, что это юридическая консультация Комитета), мне перезвонили, направили по адресу, приехала... в общем, так уболтали, что я согласилась на оформление договора и так далее, о чем очень-очень жалею. Пришла домой и только тогда поняла, что ошиблась в решении, также прочитала отрицательные отзывы про эту фирму. Помогите, пожалуйста, можно ли расторгнуть сейчас договор и вернуть деньги? Заранее спасибо. Посмотреть ответ

Ответ: Здравствуйте! Да, Вы имеете право отказаться от услуг в соответствии со статьей 32 закона РФ «О защите прав потребителей». Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вам необходимо направить (вручить под роспись) письменное заявление в ту организацию, с которой заключили договор. Можете воспользоваться вложенным вариантом заявления. ПОРЯДОК ВРУЧЕНИЯ заявления Один экземпляр заявления вручается руководителю (в общий отдел, канцелярию, секретарю) под подпись лица, принявшего документ (с указанием фамилии и должности), с отметкой о дате вручения и заверенную печатью организации на втором экземпляре, который остается у потребителя. Если это сделать невозможно, один экземпляр направляется в адрес организации заказным письмом с уведомлением о вручении. Кому:__________________________________ _______________________________________ Адрес:_________________________________ _______________________________________ Потребитель:___________________________ _______________________________________ Адрес:_________________________________ _______________________________Тел:____ ЗАЯВЛЕНИЕ «____»____________200__г. мною был заключен договор №___________ _______________________________________________________________на сумму ______________________________. Срок исполнения договора __________________________. В соответствии со ст. 32 Закона РФ” О защите прав потребителей “ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Руководствуясь указанной статьей, прошу возвратить уплаченную мною сумму до «____»_________________200___ г.. В случае, если Вами были произведены расходы по выполнению вышеназванного договора, прошу предоставить документы, подтверждающие эти расходы. В случае отклонения моего требования я буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих прав потребителя и буду требовать возмещения причиненных убытков, взыскания процентов за пользование чужими средствами и компенсации морального вреда. (Основание: ст.ст. 13-15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 395 ГК РФ). Дата____________ Подпись________________

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения