Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Услуги - Прочие услуги

Вопрос: Каждый день мой маршрут дороги проходит от п.Медный до ТЦ Радуга! Дорога занимает 1час 30 минут,вместо 30 минут. Благодaря двум строительствам, Мичуренского и Акодемического районов, построенному жилому комплексу Аврора! Мы все пользуемся ОДНОЙ ДОРОГОЙ!!!! Скажите пожалуйста когда же это все закончится?Когда откроют дополнительно дороги? Посмотреть ответ

Ответ: Данный вопрос Вам необходимо задать не нашему МБУ, а в комитет по транспорту и в комитет по благоустройству. Координаты данных подразделений администрации города имеются на сайте ekburg.ru

Вопрос: Добрый день, в косметологической клинике поставила мезонити, в следствии чего образовался дефект лица, которого не было до постановки нитей. Косметологическая клиника ненавязчиво подводит еще к одной дорогостоящей процедуре что бы исправить дефект. Могу ли я настаивать, что бы они исправили дефект за свой счет? Посмотреть ответ

Ответ: Приходите на прием за оформлением претензии к Вашему исполнителю услуги. Тел для справок 371-13-16.

Вопрос: Здравствуйте. в магазине Звездный (Горный щит) с банковской карты оплату за покупку сняли дважды (сбой связи). в течении какого времени деньги должны вернуться на карту и как себя вести в такой ситуации. прошло уже 7 дней - денег нет Посмотреть ответ

Ответ: Писать претензию в адрес банка,который Вам оформил карту.Банк должен не позднее чем через день после получения Вашего сообщения возместить потери в соответствии Закона РФ"О национальной пшлатежной системе".Подробнее можете его найти в Интернете.

Вопрос: Здравствуйте. Приобрела на сайте Биглион купон на 1 год посещения тренажерного зала Стальное сердце на Виз-бульвар, 20 за 4200р. Купон можно было активировать до 12 июня. Я активировала в конце марта, ходила туда до мая. В майские праздники он закрылся и не работает. Звоню по телефону, указанному в купоне, включается автоответчик, диктую сообщения - результата нет. Биглион отписывается, что обращайтесь к нашему партнеру по акции. Там закрытая дверь. Что делать, куда обращаться? Кроме меня было куплено более 20 купонов, где они все интересно. Посмотреть ответ

Ответ: ОБращатсья в суд! подходите на прием с договорами.

Вопрос: 18 июня 2014 подал объявление через сайт avito.ru с применением платной услуги "Быстрая продажа" стоимостью 639 рублей. Модератор заблокировал объявление с формулировкой "Объявления о покупке в данной категории запрещены", соответственно услуга не была оказана. Возможность редактирования заблокированных объявлений на сайте отсутствует. В разделе техподдержки есть следующая формулировка: "Объявления, нарушающие правила, блокируются независимо от того, применены к ним дополнительные услуги или нет. Если объявление было заблокировано из-за нарушения правил, денежные средства не возвращаются" Насколько такие правила сайта соответствуют закону, т.к. плата взимается за неоказанную услугу? Посмотреть ответ

Ответ: Все условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с законодательством о защите прав потребителей, недействительны (ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Вышеизложенное Вами условие недействительно, так как закон не устанавливает право на отказ от исполнения договора исполнителем услуг без возмещения потребителю убытков.

Вопрос: Здравствуйте! (26-27 мая) в тетре драмы был отменен спектакль "Таланты и поклонники" Москов. театра им. Маяковск. Организаторы -ООО "Театральное агенство "4К" сообщили при встрече , что денег для возврата билетов на данный момент у них нет и побещали вернуть их до 16.09. 2014г. Дальше тишина. Как правильно подготовить претензию при затягивании выплаты (6 тыс.руб)? Можно ли потребовать неустойку за нарушение сроков выплаты и пользование моими деньгами? Спасибо. Посмотреть ответ

Ответ: Приходите на прием с билетами для оформления претензии. Тел для справок 371-13-16.

Вопрос: В декабре 2013 заключили договор с фирмой " Венец" на изготовление и установку памятника. Сумма за памятник и установку внесена полностью. Камень для изготовления памятника должен был закупаться в Украине. Вопрос: Является ли обстоятельством непреодолимой силы, из-за которых, исполнитель освобождается от ответственности нынешние события в Украине? Посмотреть ответ

Ответ: Данные события могут и не являться форс-мажорным обстоятельством,необходимо смотреть Ваш договор . Приходите на прием . Тел для справок 371-13-16.

Вопрос: Здравствуйте. 3 недели назад был приобретен абонемент на пол года в фитнес центр МАКСФИТНЕС на Карла-Либкнехта 22. 28 мая клуб закрыли за неуплату аренды. "На двери помещения, занимаемого MaxFitness, висит распечатанное на принтере объявление, что «фитнес клуб закрыт в связи с задолженностью по арендной плате». На какой срок — не уточняется, указан все тот же телефонный номер, который, как уверяют при звонке, «не существует». " В новостях написано что клиенты MaxFitness собираются подавать на своих обидчиков коллективный иск. Возможно ли вернуть часть денег? Посмотреть ответ

Ответ: Возможно вернуть часть денег ,если организация существует, можно узнать в налогвой инспекции .

Вопрос: Добрый день. Мой муж 11 февраля 2014 года стал пенсионером, но только по паспорту. Он в декабре обратился в пенсионный фонд. И с февраля до сих пор, уже 4-ый месяц, ни пенсионного удостоверения, ни копейки денег, не получал. То копию трудовой теряли, то запросы не пришли. Причем, по запросам хотел сам все выяснить, но ему сказали, что пенсионный фонд делает все сам. В итоге ничего. А если-бы он не работал? Уже 4-ый месяц был бы без денег!!! Заранее спасибо. Посмотреть ответ

Ответ: Ваш вопрос не в компетенции Центра защиты потребителей.

Вопрос: Здравствуйте! Я проживаю в области, мне нужно подать исковое заявление в Кировский районный суд г. Екатеринбурга. Вы поможете грамотно составить исковое заявление и сколько стоит эта услуга?. Посмотреть ответ

Ответ: Какое исковое заявление? Предмет иска? Применим ли Закон "О защите прав потребителей".

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения