Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Услуги - Прочие услуги

Вопрос: В декабре 2013 заключили договор с фирмой " Венец" на изготовление и установку памятника. Сумма за памятник и установку внесена полностью. Камень для изготовления памятника должен был закупаться в Украине. Вопрос: Является ли обстоятельством непреодолимой силы, из-за которых, исполнитель освобождается от ответственности нынешние события в Украине? Посмотреть ответ

Ответ: Данные события могут и не являться форс-мажорным обстоятельством,необходимо смотреть Ваш договор . Приходите на прием . Тел для справок 371-13-16.

Вопрос: Здравствуйте. 3 недели назад был приобретен абонемент на пол года в фитнес центр МАКСФИТНЕС на Карла-Либкнехта 22. 28 мая клуб закрыли за неуплату аренды. "На двери помещения, занимаемого MaxFitness, висит распечатанное на принтере объявление, что «фитнес клуб закрыт в связи с задолженностью по арендной плате». На какой срок — не уточняется, указан все тот же телефонный номер, который, как уверяют при звонке, «не существует». " В новостях написано что клиенты MaxFitness собираются подавать на своих обидчиков коллективный иск. Возможно ли вернуть часть денег? Посмотреть ответ

Ответ: Возможно вернуть часть денег ,если организация существует, можно узнать в налогвой инспекции .

Вопрос: Добрый день. Мой муж 11 февраля 2014 года стал пенсионером, но только по паспорту. Он в декабре обратился в пенсионный фонд. И с февраля до сих пор, уже 4-ый месяц, ни пенсионного удостоверения, ни копейки денег, не получал. То копию трудовой теряли, то запросы не пришли. Причем, по запросам хотел сам все выяснить, но ему сказали, что пенсионный фонд делает все сам. В итоге ничего. А если-бы он не работал? Уже 4-ый месяц был бы без денег!!! Заранее спасибо. Посмотреть ответ

Ответ: Ваш вопрос не в компетенции Центра защиты потребителей.

Вопрос: Здравствуйте! Я проживаю в области, мне нужно подать исковое заявление в Кировский районный суд г. Екатеринбурга. Вы поможете грамотно составить исковое заявление и сколько стоит эта услуга?. Посмотреть ответ

Ответ: Какое исковое заявление? Предмет иска? Применим ли Закон "О защите прав потребителей".

Вопрос: В марте был приобретен купон Группон на фотосессию. Получить услугу не смогла, т.к. телефон, уазанный в купоне то не отвечал, то был занят. Сейчас срок действия купона истек, услуга не получена, могу ли я вернуть свои деньги? Посмотреть ответ

Ответ: Проблематично будет получить обратно уплаченную сумму. Теперь только через решение суда. Подойдите на личный прием в Вашим купоном. Тел для справок 371-13-16.

Вопрос: В отделах образования началось распределение путевок в дошкольные учреждения. Моей дочери 21.09.14года исполняется 3года, в очередь мы встали 14.10.11года нам говорили, что предоставят путевку в 2014году, но как оказалось мест хватило только льготникам, подскажите, как нам поступить и куда обратиться на каком основании они нам отказывают? Спасибо. Посмотреть ответ

Ответ: Путевки в дошкольные учреждения Центр защиты потребителей не распределяет. Можете обратиться в Управление образования г Екатеринбурга.

Вопрос: Добрый день!Заказывали фотографа на свадьбу,по договору фотографии должны были быть готовы месяц назад.Услуга полностью оплачена,а фотограф намеренно не выходит на связь.Что возможно сделать в данном случае?Спасибо заранее. Посмотреть ответ

Ответ: Если Вы заказывали фотографа как физическое лицо,то Ваши отношения Законом РФ "О защите прав потребителей" не регулируются, если же есть квитанция от организации,то приходите с ней на прием. Тел для справок 371-13-16 круглосуточно.

Вопрос: Подскажите, с платной автостоянки был украден квадроцикл, по договору стоянка принимает ТС на ответ. хранение, и обеспечивает надлежащее качество оказания услуги по хранению ТС. По факту угона уголовное дело возбуждено. Возможно ли в рамках гражданского законодательства взыскать ущерб со стоянки? Посмотреть ответ

Ответ: Возможно ,предъявив претензию. Приходите на прием, тел. для справок круглосуточно 371-13-16.

Вопрос: добрый день! Я сдала в ремонт телефон, максимальную дату окончания ремонта в квитанции указали 06/04, но при этом до сих пор телефон не сделан и не вернут мне сегодня уже 8/04, Скажите на сколько это правомерно и что в данном случае говорит закон. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги за данный аппарат или нет? Посмотреть ответ

Ответ: ремонт гарантийный? Если да - то, поскольку нарушен срок устранения недостатка, установленный соглашением сторон, то вправе потребовать либо возврат стоимости товара, либо замены (выбрать нужно что-нибудь одно).

Вопрос: Добрый день! Проконсультируйте, пожалуйста, вот по какому вопросу: Ходим в кинотеатр на просмотр фильма в формате 3D, приобретаем билет по полной стоимости, дополнительно в кинотеатре предлагают приобрести в собственность очки формата 3D для просмотра данного сеанса, так как кинотеатр их бесплатно не выдает. Каждый раз приходиться покупать новые очки. Законно ли это? Посмотреть ответ

Ответ: думаю, что нет. Вам навязывают товар за плату, что запрещено ст. 16 закона "О защите прав потребителей". Если кинотеатр осуществляет показ фильма в определенном формате, то он обязан вас обеспечить необходимым оборудованием для просмотра. Рекомендую обратиться с жалобой в роспотребнадзор,

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя

E-mail

Код подтверждения