Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Каталог часто задаваемых вопросов: Другие вопросы здравоохранения

Уважаемые посетители портала!
В данном разделе Вы можете ознакомиться с ответами на наиболее актуальные и часто задаваемые вопросы, поступившие в Администрацию города Екатеринбурга.

16 ноября 2017
Вопрос:

Какие существуют сроки оказания первой медико-санитарной медицинской помощи

Посмотреть ответ

В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов, утвержденной Постановлением Правительства Свердловской области от 29.12.2016 № 955-ПП, «при оказании первичной медико-санитарной медицинской помощи в амбулаторных условиях допускается наличие очередности для плановых больных на прием к врачам-терапевтам участковым, врачам-педиатрам участковым, врачам общей практики (семейным врачам), но не более 24 часов с момента обращения, сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию, сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать двух часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию».

«Первичная специализированная медико-санитарная помощь (консультативно-диагностическая) в амбулаторно-поликлинических медицинских организациях предоставляется по направлению лечащего врача или другого врача-специалиста медицинской организации, к которой пациент прикреплен для оказания первичной медико-санитарной помощи по территориально-участковому принципу, с обязательным указанием цели консультации и при наличии результатов предварительного обследования. Период ожидания консультативного приема не должен превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию, за исключением федеральных медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, где период ожидания консультативного приема допускается в пределах двух месяцев».

Информация предоставлена Управлением здравоохранения г. Екатеринбурга, тел.:355-48-18

31 января 2017
Вопрос:

Какой порядок предоставления скорой медицинской помощи?

Посмотреть ответ

По информации, представленной Управлением здравоохранения в Администрацию города Екатеринбурга, в диспетчерской Муниципального бюджетного учреждения «Станция скорой медицинской помощи имени В.Ф.Капиноса» (далее – МБУ «ССМП») установлена медицинская информационная система, фиксирующая все вызовы скорой помощи от населения, в том числе аудиозаписи диалогов вызывающих и диспетчеров, время выезда и доезда бригад до адреса вызова.
В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан РФ» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну, и их предоставление без согласия гражданина или его законного представителя не допускается. Разглашение врачебной тайны является основанием для привлечения виновных лиц к уголовной, административной, гражданско-правовой и дисциплинарной ответственности. 
В соответствии с «Порядком оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи» (далее – Порядком), утверждённым Приказами Министерства здравоохранения РФ № 388н от 20.06.2013 и № 33н от 22.01.2016 скорая медицинская помощь на территории Российской Федерации оказывается в экстренной (если имеется прямая угроза жизни пациента) и неотложной (если в момент вызова непосредственной угрозы для жизни нет) формах. Порядком установлен норматив времени доезда выездной бригады скорой помощи до пациента – 20 минут при оказании экстренной медицинской помощи. Время доезда бригад СМП при выполнении неотложных вызовов в нормативной документации Министерства здравоохранения Российской Федерации не утверждено, однако указано, что бригады направляются на выполнение неотложных вызовов по мере освобождения от выполнения экстренных и ранее принятых неотложных.

Информация предоставлена Департаментом здравоохранения

8 (343) 350 56 80

30 января 2017
Вопрос:

Почему отказали в приеме в образовательную организацию из-за отсутствия прививки от кори?

Посмотреть ответ

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения является одним из основных условий реализации конституционных прав граждан на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду. Отношения в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения регулируются Федеральным законом от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (далее – Закон № 52-ФЗ), другими федеральными законами, а также принимаемыми в соответствии с ними законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Ст. 10 Закона № 52-ФЗ установлены обязанности граждан в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. В частности, граждане обязаны выполнять требования санитарного законодательства, постановлений, предписаний, осуществляющих надзор должностных лиц; заботиться о здоровье, гигиеническом воспитании и обучении своих детей; не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания.
Федеральным законом от 17.09.1998 № 157-ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней» (далее – Закон № 157-ФЗ) установлены правовые основы государственной политики в области иммунопрофилактики, осуществляемой в целях охраны здоровья и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. В соответствии с п. 2 ст. 5 Закона № 157-ФЗ отсутствие профилактических прививок влечет временный отказ в приеме граждан в образовательные и оздоровительные учреждения в случае возникновения или угрозы массовых инфекционных заболеваний.
В соответствии со ст. 50, ст. 51 Закона № 52-ФЗ принято Постановление Главного государственного санитарного врача по Свердловской области от 29.11.2016 № 01-01-01-04-03/27625 «О введении ограничительных мероприятий на объектах г. Екатеринбурга» (далее – Постановление). В Постановлении указано, что «…в муниципальном образовании «город Екатеринбург» регистрируется крайне неблагополучная эпидемиологическая обстановка по заболеваемости корью. Сложившаяся ситуация свидетельствует об угрозе возникновения эпидемического распространения кори среди населения г. Екатеринбурга». Согласно Постановлению с 30.11.2016 детям, не привитым против кори в декретированном возрасте, не имеющим документального подтверждения наличия прививок и не болевшим корью (лабораторно подтвержденные случаи), было отказано в приеме в образовательные организации.
В соответствии со ст. 41 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» организации, осуществляющие образовательную деятельность, обязаны создать условия для охраны здоровья обучающихся, в том числе обеспечить текущий контроль за состоянием их здоровья, проведение профилактических мероприятий, соблюдение государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов.
Таким образом, ограничительные мероприятия, направленные на предупреждение распространения кори среди населения г. Екатеринбурга, введены в соответствии с санитарным законодательством Российской Федерации, за нарушение которого предусмотрена дисциплинарная, административная и уголовная ответственность.
Также информирую, что Постановление Главного государственного санитарного врача по Свердловской области от 29.11.2016 № 01-01-01-04-03/27625 «О проведении ограничительных мероприятий на объектах г. Екатеринбурга» было отменено 30.12.2016 (основание – Постановление Главного государственного санитарного врача по Свердловской области № 01-01-17-0903/30383).

Информация предоставлена Управлением образования

8 (343) 3717436

7 июля 2016
Вопрос:

Как записаться на «Субботник против рака»?

Посмотреть ответ

Субботник против рака проводится в лечебно-профилактических учреждениях Екатеринбурга каждую четвертую субботу месяца с 09:00 до 15:00 в ежемесячном режиме.

С 15.08.2015 предварительная запись населения на Субботник против рака осуществляется только по телефону единой городской регистратуры запись начинается за 5 дней, с понедельника.

Информация для населения о проведении Субботника против рака дополнительно размещена на сайте и в регистратурно-диспетчерском отделении территориальной поликлиники.

Информация предоставлена Управлением здравоохранения, телефон +7 (343) 350-73-58

4 июля 2016
Вопрос:

Какова процедура предоставления путевок в оздоровительные лагеря?

Посмотреть ответ

Порядок приема заявлений, предоставления путевок в оздоровительные лагеря определен Постановлением Администрации города Екатеринбурга от 29.03.2016 № 650 «О внесении изменения в Постановление Администрации города Екатеринбурга от 02.07.2012 № 2824 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление путевок для летнего отдыха и оздоровления детей в лагерях с дневным пребыванием, санаториях и санаторно-оздоровительных лагерях круглогодичного действия, в загородных стационарных оздоровительных лагерях», который баз размещен на официальном сайте Управления образования для общественного обсуждения в течение двух месяцев.

Организация отдыха детей в санаториях и санаторно-курортных организациях осуществляется путем приобретения путевок администрациями районов в соответствии с размером средней стоимости путевки, утвержденной постановлением Правительства Свердловской области. Путевки приобретаются по результатам проведенных конкурсных процедур, сроки которых установлены Федеральным законом от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Целевые субсидии из бюджета Свердловской области администрациям районов предоставляются в сроки, определенные особенностями бюджетного процесса. Утверждение (индексация) средней стоимости путевки в санатории и санаторно-курортные организации осуществляется правительством Свердловской области в марте-апреле текущего года.

Ввиду невозможности проведения конкурсных процедур без установленной средней стоимости путевки в санатории и санаторно-курортные организации, а также ранее сроков предоставления целевых субсидий, ввиду ранних сроков заезда на первую смену, прием заявлений осуществляется без указания наименования санатория и смены.

Распределение количества путевок в различные смены в санатории и санаторно-курортные организации осуществляется администрациями районов на основе имеющегося многолетнего опыта. В 2017 году будет рассмотрена возможность подачи одного заявления на одного ребенка, с целью исключения попадания одного и того же ребенка в несколько санаториев одновременно.

Информация предоставлена Управлением образования, телефон +7 (343) 371-65-64

14 июня 2016
Вопрос:

Зачем при записи на прием через интернет нужно приходить за 20 минут до приема врача?

Посмотреть ответ

В 2015 году была завершена информатизация рабочих мест врачей с созданием единого программного продукта между регистратурой и врачом, поэтому осуществив предварительную электронную запись на Официальном портале Екатеринбурга или по телефону Единой городской регистратуры, Вы можете сразу идти на прием к врачу, минуя регистратуру территориальной поликлиники. В данном случае необходимо иметь при себе сохраненный или распечатанный с сайта талон-памятку, в котором указано время и место приема врача.

Возникающие вопросы можно задавать на форуме Информационного портала Екатеринбурга, где на них ответит администратор лечебно-профилактического учреждения и окажет помощь в решении проблем, связанных с записью через Интернет.

Информацию предоставило Управление здравоохранения, телефон +7 (343) 355-39-61