Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Обращения граждан

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ редакция от 27.11.2017 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (21Кб)

Одной из важнейших функций Администрации города Екатеринбурга является работа с обращениями граждан.

В соответствии со статьей 33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться в государственные органы и органы местного самоуправления лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения. Конституционное право граждан на обращение конкретизируется в Федеральном законе от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращения граждан (физических лиц) в Администрацию города Екатеринбурга можно направить по почте по адресу: 620014, Екатеринбург, проспект Ленина, 24а.

Обращения на имя Главы Екатеринбурга и заместителей Главы Екатеринбурга, а также в адрес Администрации города Екатеринбурга без указания конкретного должностного лица или органа принимаются в Отделе по работе с обращениями граждан Комитета по организационно-контрольной работе.

Адрес отдела: 620014, Екатеринбург, проспект Ленина, 24а, комната 114, телефон +7 (343) 304-31-90.

Обращаем Ваше внимание!

В соответствии с Постановлением Администрации города Екатеринбурга № 556 от 20.03.2020
«О временном ограничении личного приема граждан в Администрации города Екатеринбурга» личный прием граждан должностными лицами Администрации города Екатеринбурга временно ограничен до принятия решения об отмене дополнительных мер по защите населения от коронавирусной инфекции COVID-19 на территории муниципального образования «город Екатеринбург».

Время работы

понедельник–четверг — с 09:00 до 18:00;
пятница — с 09:00 до 17:00;
технологический перерыв — с 11:00 до 11:15, с 16:00 до 16:15;
обеденный перерыв — с 13:00 до 13:48.

Свое обращение вы можете также отправить через электронную приемную или позвонив на круглосуточный телефон для приема обращений граждан: +7 (343) 253-88-44.

В данном разделе портала вы также можете:

  • ознакомиться с ответами по актуальным темам в каталоге часто задаваемых вопросов;
  • ознакомиться с нормативными актами, касающимися рассмотрения обращений;
  • ознакомиться с информацией о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города Екатеринбурга:

Сообщи о коррупции

Последнее изменение 8 апреля 2020 16:53