Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Какую электронную услугу горожане получают чаще остальных?

17 июня 2016, 13:47

Для повышения уровня удовлетворенности граждан качеством услуг специалисты проводят анализ работы сотрудников горадминистрации.

Одной из наиболее популярных муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде, является проверка состояния очереди в детский сад, сообщил председатель Комитета связи и информационных технологий Администрации города Екатеринбурга Марк Марков.

Для того, чтобы узнать номер очереди, нужно быть зарегистрированным на портале госуслуг и выполнить несколько простых действий:

1. Выбрать на портале необходимую услугу «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады)» и нажать кнопку «Получить услугу»;

2. Выбрать тип заявления: «Заявление о получении информации о состоянии очереди»;

3. Указать номер заявления, присвоенный при постановке на учет;

4. Нажать на кнопку «Подать заявление»;

5. Обновить страницу браузера.

После чего на экране автоматически отобразится информация с номером очереди в детский сад. Также информация о номере очереди будет направлена на адрес электронной почты, указанный в личном кабинете портала госуслуг.

Как отметил Марк Марков, для повышения уровня удовлетворенности граждан качеством услуг специалисты Комитета проводят анализ работы сотрудников горадминистрации по предоставлению услуг. Основными задачами такого исследования являются определение эффективности и целесообразности существующих процессов предоставления услуг и выработка предложений по их оптимизации.

Так, в 2015 году специалисты провели анализ работы по предоставлению семнадцати муниципальных услуг и исполнению пяти функций Департамента архитектуры, градостроительства и регулирования земельных отношений Администрации города Екатеринбурга, а также тринадцати муниципальных услуг и трех функций Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга.

Председатель Комитета связи и информационных технологий Администрации города Екатеринбурга Марк Марков:

Регулярное обследование процессов предоставления услуг обеспечит, во-первых, исключение избыточных административных процедур и действий, во-вторых, приведет в соответствие требованиям меняющегося законодательства, в-третьих, обеспечит внедрение информационных технологий, автоматизирующих процессы предоставления услуг, в-четвертых, сократит срок предоставления услуг и повысит уровень удовлетворенности граждан их качеством.

Текст подготовил Дмитрий Мигалин (телефон +7 (343) 354-56-51), фото www.yandex.ru

Фамилия, имя, отчество:

Адрес электронной почты:

Ваш комментарий:


Сегодня, 16:40
Работа административных комиссий: больше всего нарушений - по уборке

Доклад представил Евгений Клюжин.

Сегодня, 16:17
Конец лета подарил Екатеринбургу самый жаркий день в году

Завтра столбики термометров покажут плюс 31 градус.

Вчера, 17:58
Кавээнщики со всей России разыграют кубок губернатора Свердловской области

За трофей будут бороться 20 школьных и студенческих команд КВН.