Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Закрытая схема теплоснабжения: чего ждать екатеринбуржцам от перехода?

30 мая 2017, 11:39
Закрытая схема теплоснабжения: чего ждать екатеринбуржцам от перехода?

Владимир Гейко обозначил приоритетные направления деятельности в сфере ЖКХ.

Заместитель главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам жилищного и коммунального хозяйства Владимир Гейко в программе «Открытая студия. Екатеринбург» на телеканале «41-Домашний» подвел итоги прошедшего отопительного сезона, а также обозначил приоритетные направления деятельности в жилищно-коммунальном хозяйстве.

Ведущая: Добрый вечер, в эфире «Открытая студия». Наш гость - заместитель главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам жилищного и коммунального хозяйства Владимир Гейко. Владимир Алексеевич, добрый вечер!

Гейко В.А.: Добрый вечер!

Ведущая: Мы обсудим сегодня жилищно-коммунальные вопросы: будут ли отключать горячую воду этим летом, и в каких домах установят новые лифты. Прямо сейчас мы запускаем интерактивное голосование на тему: «Какой способ управления жильем вы считаете наиболее эффективным?» Это управляющая компания или товарищество собственников жилья? И третий вариант для тех, кто считает наиболее эффективным прямое управление. Итоги подведем в конце программы. А сейчас - о тепле в домах горожан. Официально отопительный сезон завершен, или не у всех еще батареи отключили?

Гейко В.А.: Официально глава Администрации Екатеринбурга Александр Эдмундович Якоб подписал постановление об окончании отопительного сезона 18 мая. Отопительный сезон в Екатеринбурге завершен, уже вовсю идет подготовка к новому. Проводятся контрольные мероприятия по опрессовке, планово-предупредительные ремонты на тепловых источниках, ремонтная кампания уже в разгаре.

Ведущая: Как будет отключаться горячая вода этим летом? Какой график определен?

Гейко В.А.: Администрацией города согласован график опрессовок. В этом году будет две опрессовки по централизованной системе теплоснабжения, первая из которых началась 29 мая с 23:00. Отключаются обратные трубопроводы и горячее водоснабжение по централизованной системе теплоснабжения, проведем сначала опрессовку квартальных сетей, а 1 июня проведем опрессовку транзитных магистралей. Вторая опрессовка будет 14 июля, будем работать по подающим трубопроводам. Кроме этого, проводятся опрессовки локальными методами, планово-предупредительные ремонты на теплоисточниках, тогда тоже возможно отключение горячего водоснабжения, так как теплоисточник встает на ремонт. Это занимает порядка двух недель. Ресурсоснабжающие организации рассылают уведомление потребителям. Мы требуем, чтобы это было сделано вовремя, чтобы управляющие компании и ТСЖ уведомили жителей.

Ведущая: Насколько могут отключить горячую воду в результате проведения таких работ?

Гейко В.А.: Мы требуем, чтобы ремонтные работы не превышали двух недель, при опрессовках это два-три дня. Сначала происходит выхолаживание воды, потом нагрев. В случае, если при опрессовке произошла авария, то дается время на ее устранение.

Ведущая: Это все равно шаг вперед, раньше отключения длились дольше.

Гейко В.А.: С каждым годом мы оптимизируем свои действия и минимизируем неудобства для жителей города.

Ведущая: Будут такие технологии, чтобы вообще не отключать горячую воду летом?

Гейко В.А.: Опрессовки необходимо проводить, это испытание трубопроводов на прочность. Лучше мы летом првоерим и получим какие-то технологические повреждения, чем устранять аварии в зимний период.

Ведущая: Управляющие компании будут делать перерасчет?

Гейко В.А.: Совершенно верно, когда ресурс не доставлен, делается перерасчет.

Ведущая: Несколько вопросов по нагреву воды. Когда воду приходится пропускать, чтобы она была нормальной температуры, это проблема конкретного дома или системы в целом?

Гейко В.А.: Это проблема не только Екатеринбурга, а вообще схем теплоснабжения, если это тупиковые схемы без циркуляции горячего водоснабжения. Этот изъян можно ликвидировать при переходе на закрытую схему, это нас ждет впереди. Согласно федеральным законам поставлен срок - это 2022 год, возможно, сроки будут продлены, так как это требует больших материальных затрат, в том числе и собственников. На внутренней системе водоснабжения должен быть сделан контур циркуляции, поставлен индивидуальный тепловой пункт.

Ведущая: Какие новые технологии мы применяем при подготовке к новому отопительному сезону?

Гейко В.А.: Технологии известны, может быть, они новые для других городов, не для Екатеринбурга. Это современные трубопроводы с современной изоляцией, современные материалы в системе водоснабжения. Водоканал уже давно работает по реновации водоводов. Когда появляется что-то новое в технологиях, мы обязательно перенимаем.

Ведущая: Трубы мы кладем новые? Это ведь тоже влияет на качество воды, которая поступает в дома?

Гейко В.А.: Конечно, трубопроводы кладутся новые, на них уже нанесена изоляция. Меняются и лотки, по которым проходит теплотрасса, неподвижные и подвижные опоры для того, чтобы вся система работала в зимний период и не один год, а много лет.

Ведущая: Регина спрашивает про оперативную службу 005, в период опрессовок эта служба принимает звонки, если происходит авария, перебои в конкретном доме?

Гейко В.А.: Эта служба принимает звонки круглосуточно и круглогодично, всегда реагирует и связывается с той или иной ресурсоснабжающей организацией, либо с управляющей компанией. Уточняет причину, если причина не ясна, то это выясняется. Неполадки в любом случае будут устранены.

Ведущая: Вопросы от автолюбителей о раскопках. Много раскопок предстоит в этом году, где будут перекрытия движения?

Гейко В.А.: В прошлом году была создано акционерное общество «Екатеринбургская теплосетевая компания». В этом году, впервые за последние несколько лет, мы меняем порядка 60 километров тепловых сетей. Это большой объем, соответственно, будут и раскопки. Кроме этого, будет меняться около 10 километров водопроводных сетей, около семи километров канализационных сетей, километр газопроводов и 137 километров электросетей. Понятно, что раскопки будут, будут созданы временные неудобства, но это делается все во благо, чтобы в дальнейшем мы не испытывали дискомфорта.

Ведущая: Чтобы осенью и зимой все было нормально с теплом и водой.

Гейко В.А.: Конечно!

Ведущая: Большая тема - проведение капитального ремонта, как в России, так и в Екатеринбурге. Есть в открытом доступе список, какие дома попадают в программу капитального ремонта?

Гейко В.А.: Есть перечни, и краткосрочные планы размещены. На 2017 год перечни скорректированы, на 2018-2020 годы формируются краткосрочные планы. Мы совместно с правительством Свердловской области работаем в этом направлении. В этом году уже проведены торги по всем домам, которые ремонтируются в Екатеринбурге, это около 400 домов с учетом 114, которые участвуют в программе по замене лифтов. Мы надеемся, что в этом году к началу отопительного сезона все работы по капитальному ремонту в Екатеринбурге будут завершены, как работы 2017 года, так и «должники» 2015-2016 годов.

Ведущая: Предварительные результаты нашего голосования таковы: 17 % голосуют за прямой способ управления, большинство же нашей аудитории, 56 %, голосует за управляющие компании. При реализации программы капитального ремонта жилья способ управления имеет какое-то значение? Кто лучше лоббирует интересы собственников?

Гейко В.А.: Здесь не лоббирование интересов собственников, здесь необходимо вовремя произвести технический осмотр всех своих зданий, согласно постановлению Правительства. Данные передаются в департамент жилищно-строительного надзора Свердловской области, исходя из этих данных, формируется программа. Понятно, что в первую очередь попадают дома по датам постройки, степени износа. Далее уже зависит от способа формирования самого фонда: либо это региональный оператор, либо спецсчета. Реализация зависит от волеизъявления собственников, от их решения. Любой собственник, независимо от того, когда дом будет в программе, вправе принять решение раньше произвести какие-либо работы. Понятно, что для этого необходимы финансовые затраты.

Телефонный звонок: Я хотела бы узнать, будут ли ремонтировать наш подвал, это на улице Испытателей, 13.

Гейко В.А.: Я посмотрю этот адрес, какие объемы предусмотрены. Если дом в капитальном ремонте, то ремонт подвалов входит в перечень работ.

Ведущая: Активность собственников влияет на результативность программ по капитальному ремонту? Или все сделают управляющая компания или ТСЖ?

Гейко В.А.: Активность очень влияет. Результаты работ контролируются и принимаются собственниками, не только представителями управляющей компании или ТСЖ. Это предусмотрено федеральным законом. Главное, чтобы во время проведения капитального ремонта собственники предоставили доступ во все помещения. Когда половина жителей не пускает рабочих в свои квартиры, эффект от ремонта стремится к нулю. Здесь многое зависит от ответственности самих собственников.

Ведущая: Вот вопрос про подвал. Если все включили, а про подвал забыли, собственник может повлиять, чтобы этот объект попал в список?

Гейко В.А.: Однозначно, собственник через решение собрания, через управляющую компанию может внести поправки. Региональный оператор сейчас идет на корректирование работ. Мы работаем в тесном сотрудничестве с региональным оператором.

Ведущая: Какая ситуация с заменой лифтов? Кто может рассчитывать на новый лифт в доме?

Гейко В.А.: У нас в городе порядка 10,5 тысячи лифтов. Из них на 1 января 2017 года было порядка 2,5 тысячи, отслуживших 25 лет. Это нормативный срок службы лифта, после проведения диагностики он может работать и дальше. В этом году региональный оператор поучаствовал в замене 500 лифтов в Екатеринбурге, работа закончена, 14 лифтов еще на пуско-наладке, но они тоже будут сданы. Мы общались с министром энергетики и ЖКХ Свердловской области, чтобы в этом году еще поменять 230 лифтов в Екатеринбурге. Это большое движение. Пока мы меняем лифты в девятиэтажных домах, если будем менять двенадцати- и шестнадцатиэтажные лифты, то собственники обязаны обеспечить работоспособность систем дымоудаления. Эти работы не предусмотрены в ходе капитального ремонта, это обязанность собственников. Если собственники будут содержать в порядке системы дымоудаления, значит, будем менять и эти лифты.

Ведущая: Для этого нужны заявки от собственников?

Гейко В.А.: Заявки мы все собрали, в Администрации города есть данные по всем лифтам. Принцип пока один - по сроку службы лифта, у нас есть и 40-летние лифты, которые пока еще ходят, и по заключению экспертной организации о необходимости замены.

Ведущая: Вопрос касается вандальных действий в лифте по конкретному адресу. Управа есть на такие действия?

Гейко В.А.: Только с помощью органов внутренних дел. Многие управляющие компании и ТСЖ ставят системы видеонаблюдения.

Ведущая: Если у дома есть большая задолженность по услугам ЖКХ, капитальный ремонт будет проведен?

Гейко В.А.: При наличии большой задолженности дом может быть исключен из программы капитального ремонта. Это определяется конкретно по процентам сбора и процентам оплаты. Есть люди, которые не платят не только за капитальный ремонт, но и за коммунальные услуги.

Ведущая: Сумма долгов горожан растет?

Гейко В.А.: Сумма долгов растет, мы до 100 % не добираем. На 1 мая 2017 года сумма задолженности - 5 миллиардов 200 миллионов рублей. Это значительная задолженность, которая, в частности, не позволяет вовремя проводить ремонтные кампании ресурсоснабжающим организациям.

Ведущая: Это отражается на качестве подачи коммунальных услуг, реализации федеральных программ?

Гейко В.А.: Да, конечно. Это отражается на подготовительных работах, на замене систем трубопроводов, теплотрасс, водоводов, внутренних систем тепло- и водоснабжения, газоснабжения, электроснабжения. Это большие деньги, которых не хватает ресурсоснабжающим компаниям.

Ведущая: Что может грозить должнику, если сумма долга растет?

Гейко В.А.: Самый простой и эффективный метод - отключение электроэнергии, управляющие компании делают десятки тысяч отключений, чтобы взыскать долги. Работают управляющие компании и товарищества собственников жилья с судебными приставами - это арест автомобилей, невыезд за границу, арест счетов. Идет работа по отселению нанимателей в менее комфортное жилье по норме 6 квадратных метра на человека.

Ведущая: Бывают разные жизненные ситуации, когда и рады бы заплатить, но нечем. Можно в рассрочку погасить долг за коммунальные платежи и отменить пени?

Гейко В.А.: Управляющие компании идут на этот шаг, мы иногда ходатайствуем. Понятно, что когда человек заключил соглашение, он должен его выполнять, тогда и подход к нему будет иной. Разные жизненные ситуации бывают. Управляющей компанией даже проводятся акции по отмене пеней, это было, например, во многих управляющих компаниях в новогодние праздники. Нужно договариваться и оплачивать.

Ведущая: Нужно собственнику сделать первый шаг, не надо дожидаться крайних мер!

Гейко В.А.: Конечно.

Ведущая: Есть еще одна мера поддержки - это субсидии. Кто может рассчитывать на помощь со стороны государства?

Гейко В.А.: Субсидии предоставляются собственникам, нанимателям, пользователям жилых помещений в государственном фонде, тем, у кого расходы на коммунальные услуги составляют более 22 % от доходов семьи. Для тех, у кого среднедушевой доход меньше прожиточного минимума - 12 %. Ежемесячно у нас 25-30 тысяч семей получают субсидии на общую сумму от 40 до 50 миллионов рублей. Это реальный механизм. Люди могут обращаться в Управление жилищно-коммунального хозяйства города, в Центр муниципальных услуг, городские МФЦ. Документы будут приниматься, рассматриваться, и будут предоставляться субсидии.

Ведущая: Вопрос от Виктора: «У меня небольшая задолженность за услуги ЖКХ, имею ли я право на субсидию?»

Гейко В.А.: В этом случае права на субсидию нет, необходимо составить соглашение с управляющей компанией о погашении задолженности. При наличии такого соглашения субсидия будет предоставлена.

Ведущая: Екатеринбург продолжает подготовку к чемпионату мира по футболу. Большое значение имеет внешний облик зданий в городе. Как приводят в порядок фасады зданий?

Гейко В.А.: По гостевым маршрутам, по маршрутам следования клиентских групп работу Администрация города проводит огромную. Недавно вышло постановление главы Администрации Екатеринбурга с включением в список более двух тысяч объектов. Это работа и районных администраций, и Администрации города непосредственно с собственниками зданий, чтобы они подготовили паспорта своих фасадов и приводили здания в порядок.

Ведущая: Это за счет бюджета?

Гейко В.А.: Это за счет собственника. За счет средств городского бюджета планируется приведение в порядок шести городских памятников архитектуры и четырех домов, 32 дома делает региональный оператор. Всего 42 дома будут сделаны за счет бюджетных средств. И эти дома должны делаться за средства собственников, но государство оказывает поддержку.

Ведущая: Внешний облик приводится в порядок?

Гейко В.А.: Мы ремонтируем как фасады, так и кровли, если они находятся в неудовлетворительном состоянии. Подходим комплексно. Если дом попал в программу регионального оператора, то ремонтируются и внутренние системы жизнеобеспечения.

Ведущая: Несколько вопросов от наших зрителей по благоустройству придомовых территорий. Как сделать территорию двора удобной для жизни. Есть здесь подспорье, федеральная программа?

Гейко В.А.: Совершенно верно, есть федеральная программа, куда Свердловская область попала как донор. Постановление вышло в конце апреля. Это программа по формированию городской комфортной среды. Финансирование идет из федерального, областного и городского бюджета. Одна треть средств идет на общественные пространства: парки, скверы, набережные. Две трети - на благоустройство дворовых территорий, здесь должно быть решение собственников и их участие как в финансировании 5 % затрат, так и в дальнейшей эксплуатации: приеме в общее имущество своего дома и эксплуатации этого имущества. Администрация Екатеринбурга 1 июня на своем официальном сайте разместит правила подачи заявок, рассмотрения заявок, общественных обсуждений заявок. Обсуждение будут проводить районные комиссии, которые будут рассматривать все проекты. От собственников требуется оформление заявки, протокол решения с кворумом в две трети собственников и финансовое участие. При этом рекомендуется определиться, кто будет получателем субсидии: управляющая компания или ТСЖ. Подаются заявки, комиссии их отбирает. Протокол собственников на правильность оформления в соответствии с Жилищным кодексом проверяется департаментом жилищного и строительного надзора, и заявка включается в программу. В случае, если не будет хватать средств на 2017 год, пусть собственники не переживают, заявка будет включена в 2018-2022 годы. Федеральная программа будет существовать, будет действовать. Мы будем собирать заявки, формировать муниципальную программу и выполнять работу.

Ведущая: Программа включает придомовые подъезды?

Гейко В.А.: Да, минимальный перечень, утвержденный постановлением: дворовой подъезд, освещение, установка урн и скамеек. Есть и дополнительный перечень, который утвержден и региональной властью, и муниципальной властью - это детские площадки, ограждение, разные малые формы, которые жители могут поставить.

Ведущая: Много вопросов про ситуации, когда дорогу ко двору сделали, а вот между двором и дорогой проезд остался без ремонта. Это будет входить в программу?

Гейко В.А.: Будем подходить комплексно. Жители заявляются на территории, которые отмежеваны к самому дому. Если будут разрывы, посмотрим на опыте 2017 года, учтем это в 22018-2022 годах. Если какие-то недочеты будут, то мы учтем это в программе.

Ведущая: Вопросы с нашей электронной почты: «На лето я уезжаю в сад, как будет насчитываться оплата за услуги ЖКХ?»

Гейко В.А.: В городе приборы учета стоят уже в 80 % домов. Где есть приборы - оплата будет по показаниям приборов, необходимо только вовремя сдавать данные, даже если там нулевые показания, а эксплуатация, техническое содержание жилья - за это оплата предъявляется всегда.

Ведущая: Куда обратиться, чтобы во дворе сделали детскую площадку?

Гейко В.А.: Первый этап - это решение собственников, которое должно быть принято двумя третями собственников. Далее нужно обратиться в управляющую компанию. Если есть желание попасть в Программу формирования современной городской среды, то 1 июня на сайте будет выложено все, что необходимо для этого сделать. Во главу угла ставится решение собственников.

Ведущая: Сохранность того, что будет сделано, - на совести собственников?

Гейко В.А.: Конечно, за содержание и сохранность будут отвечать собственники.

Ведущая: В какие сроки управляющая компания должна сделать перерасчет, если отключали горячую или холодную воду?

Гейко В.А.: Перерасчет делается в месяц, который следует за расчетным. Если не сделали в расчетный месяц, то обязаны сделать в следующий.

Ведущая: Вопрос от Виктора: « Я проживаю в частном доме, имею ли я право на субсидию?»

Гейко В.А.: На субсидию имеют право все: в государственном, частном жилье, собственники жилья. Нужно только предоставить информацию о своих затратах.

Ведущая: Несколько вопросов по капитальному ремонту: «Мне 81 год, должна ли я оплачивать капитальный ремонт?»

Гейко В.А.: У нас оплачивают все, потом те, кому за 80 лет, получают компенсацию.

Ведущая: Подводим итоги голосования. Мы спрашивали вас, какую форму управления жильем вы считаете наиболее эффективной? Вот результаты: 16 % наиболее эффективным считают прямое управление, 28 % голосуют за товарищества собственников жилья, а большинство, 56 %, считает наиболее эффективной работу управляющей компании. По вашим данным, меньше жалоб становится на управляющие компании, меньше желающих сменить форму управления жильем?

Гейко В.А.: Здесь статистика стабильная, есть жалобы и на управляющие компании, и на ТСЖ. Под прямым управлением всего 1,5 % жилья, управляющие компании - около 80 %, около 18 % - ТСЖ. Обращения, жалобы есть.

Ведущая: Главное - чтобы был конструктивный диалог?

Гейко В.А.: Я всегда за конструктивный диалог!

Ведущая: Спасибо большое, на ваши вопросы сегодня отвечал заместитель главы Администрации Екатеринбурга Владимир Гейко. Спасибо за внимание, всего самого доброго! До встречи!

Гейко В.А.: Спасибо! Всего доброго!

Фото Екатерины Пермяковой

Фамилия, имя, отчество:

Адрес электронной почты:

Ваш комментарий:


5 декабря 2017, 15:28
Реализовать концепцию будущего парка «ЭКСПО-2025» сможет любой желающий

Под его территорию отведена беспрецедентная в истории мировых выставок площадь.

4 декабря 2017, 21:06
Сергей Тушин принял участие в программе «Открытая студия. Екатеринбург»

Замглавы Администрации рассказал о готовности города к выборам Президента РФ и подвел итоги финальной жеребьевки ЧМ-2018.

4 декабря 2017, 18:25
Сознательность жителей растет – количество незаконных свалок уменьшается

Егор Свалов об экологии города и безнадзорных животных.