Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Уральские медики пройдут тренинг по бесконфликтному общению с пациентами

31 октября 2017, 16:18
Уральские медики пройдут тренинг по бесконфликтному общению с пациентами

Занятия проведут федеральные эксперты.

Тренинг по пациентоориентированности для заведующих муниципальных поликлиник лечебно-профилактических учреждений стартует в среду, 1 ноября, в Екатеринбурге.

Занятия по урегулированию конфликтов с пациентами будут проходить с 1 по 3 ноября с 09:00 до 17:00 на базе Городского центра медицинской профилактики. Их слушателями станут два десятка заведующих из 12 крупнейших муниципальных больниц Екатеринбурга.

Федеральные эксперты расскажут, как:

  • сделать медрегистраторов настоящей «визитной карточкой больницы»;
  • правильно предотвращать возникающие в поликлинике конфликты с посетителями;
  • повысить удовлетворенность пациентов качеством оказываемой медицинской помощи;
  • избежать профессионального выгорания медперсонала.

В открытии тренинга примет участие заместитель начальника Управления здравоохранения Администрации города Екатеринбурга Лариса Рожкова и директор ТФОМС Свердловской области Валерий Шелякин.

Текст и фото предоставлены экспертно-аналитическим отделом Управления здравоохранения Администрации города Екатеринбурга

31 октября 2017, 16:18
Ключевые слова: городской центр медицинской профилактики, больницы

Фамилия, имя, отчество:

Адрес электронной почты:

Ваш комментарий:

Вчера, 16:41
«Города России - 2030»: оргкомитет подвел итоги форума

Форум этого года оказался шире и насыщеннее, чем прошлогодний, у участников было больше времени для тематических встреч и общения.

Вчера, 16:35
Публичные слушания: горожане одобрили поправки в Устав Екатеринбурга

Решение принято абсолютным большинством голосов.

Вчера, 16:15
Президент Чехии возложил цветы к памятнику легионерам в Екатеринбурге

Уральская земля стала последним пристанищем для сотен бойцов чехословацкого корпуса, погибших в ходе Гражданской войны.