Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Технологии бережливости актуализируются в стоматологии

16 января 2018, 11:36
Технологии бережливости актуализируются в стоматологии

Многие ЛПУ Екатеринбурга уже активно внедрили бережливые технологии в поликлиниках.

Стоматологическая поликлиника № 12 стала организатором Первой Научно-практической конференция «Применение методов „бережливого“ производства при организации оказания медицинской помощи, ориентированной на пациента». Термин «бережливая», подразумевающий рациональные действия за оптимальное время, медиками позаимствован из крупных корпораций, где все этапы рабочего процесса эргономичны, эффективны и комфортны. Многие лечебные учреждения Екатеринбурга — ЦГБ № 2, ДГБ № 15, ЦГБ № 3, ДГКБ № 11 — уже активно внедрили «бережливые» технологии в поликлиниках.

Среди муниципальных стоматологических поликлиник — «Стоматологическая поликлиника № 12» стала первой, которая освоила и принципы бережливости, и пациенториентированности. С 2017 года в стоматологической поликлинике, имеющей несколько подразделений в трех районах города, проводились мероприятия по выявлению проблемных зон в работе регистратур и времени ожидания приема пациента, а также времени, затраченного на врачебный прием. Созданная в процессе исследования рабочая группа замеряла хронометраж времени ожидания приема пациента перед кабинетом врача и времени заполнения медицинской документации, а также эргономику рабочего места врача и администраторов. Итоги этих наблюдений и определили реперные точки для изменений в работе всех подразделений лечебного учреждения.

Поделиться своим опытом с коллегами врачи Стоматологической поликлиники № 12 решили на Первой научно-практической конференции. В первую очередь она была адресована врачам-стоматологам, а также будущим врачам — студентам пятого курса, ординаторам и магистрантам кафедры ОЗО Уральского государственного медицинского университета.

На конференции активно обсуждались вопросы пациент-центрированного подхода в здравоохранении на основе современных систем менеджмента качества, в частности методики внедрения принципов «бережливого производства» на примере государственной и частной систем здравоохранения. Организаторы и участники научно-практической конференции отметили, что применение методов «бережливого» производства оказывают огромное влияние на качество оказания медицинской помощи и выстраивают новые взаимоотношения между пациентом и врачом-стоматологом.

Текст подготовлен Экспертно-аналитическим отделом Управления здравоохранения Администрации Екатеринбурга, фото dental-service.ru

16 января 2018, 11:36
Ключевые слова: стоматология, здравоохранение, конференция

Фамилия, имя, отчество:

Адрес электронной почты:

Ваш комментарий:


Вчера, 21:05
Минкурортов нашло возможность для снижения цен на отдых в Крыму

Производители начнут поставить продукты, минуя посредников, кроме того, снизится арендная плата за землю.

Вчера, 17:32
Ростуризм включил Екатеринбург в число самых привлекательных для иностранцев городов

Ежегодно уральскую столицу посещает не менее 100 тысяч туристов.

23 февраля 2018, 18:34
Владимир Путин вручил звезду Героя семье погибшего майора Филипова

Президент России сравнил летчика с защитниками Брестской крепости, Москвы и Сталинграда.