Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Технологии бережливости актуализируются в стоматологии

16 января 2018, 11:36
Технологии бережливости актуализируются в стоматологии

Многие ЛПУ Екатеринбурга уже активно внедрили бережливые технологии в поликлиниках.

Стоматологическая поликлиника № 12 стала организатором Первой Научно-практической конференция «Применение методов „бережливого“ производства при организации оказания медицинской помощи, ориентированной на пациента». Термин «бережливая», подразумевающий рациональные действия за оптимальное время, медиками позаимствован из крупных корпораций, где все этапы рабочего процесса эргономичны, эффективны и комфортны. Многие лечебные учреждения Екатеринбурга — ЦГБ № 2, ДГБ № 15, ЦГБ № 3, ДГКБ № 11 — уже активно внедрили «бережливые» технологии в поликлиниках.

Среди муниципальных стоматологических поликлиник — «Стоматологическая поликлиника № 12» стала первой, которая освоила и принципы бережливости, и пациенториентированности. С 2017 года в стоматологической поликлинике, имеющей несколько подразделений в трех районах города, проводились мероприятия по выявлению проблемных зон в работе регистратур и времени ожидания приема пациента, а также времени, затраченного на врачебный прием. Созданная в процессе исследования рабочая группа замеряла хронометраж времени ожидания приема пациента перед кабинетом врача и времени заполнения медицинской документации, а также эргономику рабочего места врача и администраторов. Итоги этих наблюдений и определили реперные точки для изменений в работе всех подразделений лечебного учреждения.

Поделиться своим опытом с коллегами врачи Стоматологической поликлиники № 12 решили на Первой научно-практической конференции. В первую очередь она была адресована врачам-стоматологам, а также будущим врачам — студентам пятого курса, ординаторам и магистрантам кафедры ОЗО Уральского государственного медицинского университета.

На конференции активно обсуждались вопросы пациент-центрированного подхода в здравоохранении на основе современных систем менеджмента качества, в частности методики внедрения принципов «бережливого производства» на примере государственной и частной систем здравоохранения. Организаторы и участники научно-практической конференции отметили, что применение методов «бережливого» производства оказывают огромное влияние на качество оказания медицинской помощи и выстраивают новые взаимоотношения между пациентом и врачом-стоматологом.

Текст подготовлен Экспертно-аналитическим отделом Управления здравоохранения Администрации Екатеринбурга, фото dental-service.ru

16 января 2018, 11:36
Ключевые слова: стоматология, здравоохранение, конференция

Фамилия, имя, отчество:

Адрес электронной почты:

Ваш комментарий:


Вчера, 20:01
Отделения профилактики в поликлиниках ждут детей на профосмотры

Результатами обследования можно воспользоваться для оформления медицинской документации при поступлении в школу.

Вчера, 19:44
Владимир Путин подписал указ о создании АНО «Россия — страна возможностей»

Организация будет создавать условия для повышения социальной мобильности и обеспечения профессиональной самореализации граждан.

Вчера, 16:02
Синоптики объявили новое штормовое предупреждение на Урале

Ухудшение погоды ожидается в самое ближайшее время.