Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Московские эксперты высоко оценили «бережливость» поликлиник Екатеринбурга

2 марта 2018, 11:18
Московские эксперты высоко оценили «бережливость» поликлиник Екатеринбурга

Столичные представители побывали в четырех муниципальных медучреждениях города.

Московские эксперты Федерального офиса «Бережливая поликлиника» дали высокую оценку организации и реализации проекта бережливости в муниципальных поликлиниках Екатеринбурга.

Эксперты из Москвы, курирующие реализацию федерального проекта «Бережливая поликлиника», поделились впечатлениями и дали высокую оценку работе поликлиник Екатеринбурга.

Как известно, с 2017 года во многих регионах России реализуется федеральный проект «Бережливая поликлиника». Цель приезда экспертов из Федерального офиса «Бережливая поликлиника» увидеть, как данная модель внедрена в Екатеринбурге, как они реализуется, какие взяты направления, для реализации проекта и насколько успешно используются те инструменты, которые улучшают процессы в медицинских организациях.

Эксперты побывали в четырех муниципальных поликлиниках Екатеринбурга: в двух пилотных площадках, где уже реализовался проект «Бережливая поликлиника» — Центральной городской больницы № 2 и Детской городской больницы № 15, и двух тиражируемых — Стоматологическая поликлиника № 12 и ЦГБ № 3.

Эксперты в частности отметили, что, учитывая разные условия реализации пилотного проекта «Бережливая поликлиника» все поликлиники на сегодняшний день продолжают совершенствовать свою работу, они не останавливаются.

Руководитель группы по региональному развитию центра первичной медико-санитарной помощи Минздрава России Луговская Анжелика поделилась впечатлениями от увиденного.

— Первое, что понравилось это то, какими решениями достигаются наилучшие результаты, — сказала эксперт. — Интересен был проект, который реализовывался в рамках «Бережливости» в детской поликлинике ДГБ № 15— это организация забор крови. Ранее, в силу стесненных условий первого этажа жилого дома такой возможности не было. Также и по тиражируемым поликлиникам. Есть ряд медицинских организаций, которые не стали дожидаться, когда дойдет очередь и до них. И они уже реализуют проект собственными силами.

Она, в частности отметила один из подпроектов «Бережливости», который достаточно ярко обратил на себя внимание и уже реализован в поликлинике ЦГБ № 3, это — сестринский пост. Он заключается в том, что врачи — участковые терапевты на сегодняшний день ведут прием пациентов без участия медицинских сестер. Медицинские сестры находятся на сестринском посту. Такая форма работы позволила врачам увеличить время приема для пациента. А все медицинские манипуляции, связанные с сестринской работой, проводятся пациенту после приема участкового врача. По мнению эксперта, это очень интересный проект и хочется посмотреть его результаты, когда будут подведены некоторые итоги.

Или еще одно знакомство с Стоматологической поликлиники № 12, в которой тиражируются процессы «бережливости».

— Меня настолько впечатлила вся организация лечебного процесса, что я попросила фотографии как это было организовано раньше, — отметила Анжелика Луговская. — И хорошо понимаю тех пациентов, которые на сегодняшний день не готовы идти в другие медицинские организации за стоматологической помощью, когда именно здесь предоставляется полный комплект стоматологических услуг. Пациент этой стоматологической поликлиники понимает, что здесь ему не надо стоять в очереди, что есть доступность данной услуги, ему комфортно находиться в таких условиях, где все чисто, качественно и быстро. Приток пациентов в данной случае говорит о том, что данное медицинское учреждение достаточно конкурентоспособно.

Анжелика Луговская также отметила, что медицинский персонал и руководство во всех поликлиниках насколько глубоко вовлечен проект «бережливости».

— Видно, что во всех лечебных учреждениях не нужно заставлять сотрудников что-то делать, они вовлечены в процесс, они и реализуют его, собственными силами пытаются перенимать опыт и информацию от пилотных поликлиник.

В качестве пожеланий по дальнейшей реализации Федерального проекта «Бережливая поликлиника» Анжелика Луговская добавила, что не стоит останавливаться на достигнутом, процесс «бережливости» непрерывен.

— Всегда есть что улучшать, всегда есть новые идеи. И совершенствуя их, и постоянно привлекая к обучению своих сотрудников, всегда получится достичь наилучших результатов. Вторая рекомендация — это внедрение процессов «Бережливости» во всех абсолютно лечебных учреждениях города, чтобы проект «Бережливой поликлиники» тиражировался во всех поликлиниках Екатеринбурга.

Текст подготовила Екатерина Макашина, фото предоставлены Управлением здравоохранения Администрации города Екатеринбурга

2 марта 2018, 11:18
Ключевые слова: поликлиника, здравоохранение

Фамилия, имя, отчество:

Адрес электронной почты:

Ваш комментарий:


Вчера, 19:32
Владимир Путин назначил советником Валентина Юмашева

Юмашев был переназначен на эту должность.

Вчера, 18:52
Погода в Екатеринбурге на выходные: наконец-то жара

Днем температура воздуха будет достигать 25-27 градусов тепла.

Вчера, 17:52
Перуанские полицейские отведали блюда русской кухни в Екатеринбурге

Перуанцы попробовали борщ, пельмени и блины с икрой.