Мобильная версия Информационный портал Екатеринбурга
 

Кондуктор принесла извинения пассажиру с собакой-поводырём

26 декабря 2018, 17:35
Кондуктор принесла извинения пассажиру с собакой-поводырём

Ринат Шайдуллин принял участие в собрании на автотранспортном предприятии, на котором рассказал о функциях собаки-проводника.

Ринат Шайдуллин в среду, 26 декабря 2018 года, принял участие в собрании автотранспортного предприятия «Город», на котором в присутствии всего коллектива разбирали произошедший в коммерческом автобусе маршрута №27 случай, а также провели специальный инструктаж.

Ринат Шайдуллин рассказал сотрудникам ПАТП «Город» об особенностях жизни незрячих и провел инструктаж для персонала.

Напомним, кондуктор потребовала от незрячего пассажира Рината Шайдуллина оплатить проезд собаки-поводыря, а после того, как он отказался, ссылаясь на федеральное законодательство, произошел конфликт. Шайдуллин вынужден был обратиться за помощью по телефону 112.

«Простите меня, пожалуйста, я извиняюсь, я одна воспитываю ребенка», - принесла свои искрение извинения Ринату кондуктор Юлия.

«Случай показал, что в транспорте не все знакомы с собаками-поводырями. Я сегодня пришел, чтобы рассказать, что такое собака-поводырь, какие у нее функции. Ваши извинения я принимаю. К Вам у меня никаких претензий нет», - отметил Ринат Шайдуллин.

В совещании также принял участие директор муниципальной транспортной инспекции Григорий Кулинич, который проинспектировал, как именно проходит инструктаж на предприятии. «Вчера на административной комиссии разбирался данный инцидент, заслушивали директора данного предприятия Вячеслава Волкова. Случай, конечно, безобразный. Чтобы такого больше не повторялось, в ближайшее время со всеми перевозчиками города будут организованы собрания. В Екатеринбурге это первый случай, хотя наши сотрудники при контроле за перевозками пассажиров всегда уделяют большое значение отношениям кондукторов к пассажирам, по каждому случаю принимается решение», - рассказал Григорий Кулинич.

Стоит отметить, что городские власти в обязательном порядке организуют на муниципальных и коммерческих предприятиях учебу для кондукторов и водителей, которая поможет им правильно оценивать ситуацию и, не нарушая прав пассажиров всех категорий, обеспечивать выполнение правил проезда в общественном транспорте.

Собака-поводырь - специально обученное животное, которое может помогать слепым и слабовидящим людям передвигаться вне помещений и избегать препятствий. Прежде чем пес попадает к новому хозяину, он проходит серьезную подготовку по общему курсу и специальному курсу поводыря. Во время дрессировки собаку специально трогают руками, потому что незрячий человек не сможет иначе проверить, выполнила команду собака или нет. Специальный курс поводыря отрабатывается на городских маршрутах, чтобы собака могла привыкнуть к транспорту и инфраструктуре. Поводырь должен пройти от начала до конца маршрута, останавливаясь у ориентиров в виде столбов, ворот и других объектов. Собаку учат предупреждать о любых препятствиях: пешеходных переходах, стыках асфальта, верхних точках в виде веток, проводах - если поводырь остановился, значит, впереди препятствие. Ориентиры и маршруты собака запоминает с помощью лакомств. Также, чтобы научить собак мониторить окружающее пространство, тренеры создают искусственный город, в котором есть конусы, палки и натянутые веревки.

Текст и фото Анатолия Карманова

Фамилия, имя, отчество:

Адрес электронной почты:

Ваш комментарий:


Сегодня, 11:40
Дорога 2019: выставка расширит горизонт задач

…по национальному проекту «Безопасные и качественные автомобильные дороги».

11 октября 2019, 15:00
Трамваи пойдут по Макаровскому мосту с понедельника

Движение будет организовано по однопутному участку от улицы Гражданской в сторону улицы Московской.

9 октября 2019, 14:59
Строители закрывают проезд транспорта по улице Калинина

…с 14 октября по 1 декабря 2019 года.